构建善解人意的 AI：Artem Rodichev 谈创立 Ex-human - BlockTelegraph

* * * * * 阿尔特姆·罗迪切夫的人工智能之旅始于一缕想象的火花，以及由科幻小说塑造的愿景。他在哈萨克斯坦出生并长大，十年前移居美国，加入了Replika，这是一家开创性地创造AI伴侣的公司。

“Replika的主要目标是成为朋友，与你聊聊你的一天，你的生活，你的兴趣，”他说。“最终的目标是让你在这些对话后感觉更好。”

罗迪切夫在观看电影《她》和《银翼杀手2049》后，被情感智能机器的理念所吸引。角色萨曼莎和乔伊向他展示了一个未来，在这个未来中，技术不仅仅是功能性的，而是深刻的情感化。

“我觉得我们每天花十个小时在智能手机和笔记本电脑上，但我们并没有在情感层面与技术连接，这很奇怪，”他说。“我们应该构建具有同理心的人工智能来弥补这一差距。”

在Replika，Rodichev担任AI负责人七年，从零开始构建公司的核心技术，并帮助其发展到超过3000万用户。挑战是巨大的。维护一个庞大用户群体中引人入胜、一致且情感共鸣的对话并非易事。然而，结果令人瞩目。在疫情期间，Replika成为许多孤立人群的生命线。

“我们看到用户与他们的伴侣有着深厚的联系，”他说。“有些人甚至爱上了他们的Replika机器人。有些人甚至与他们结婚。”

Replika 提供了多模态交互、文本聊天、语音通话以及在增强现实或虚拟现实中查看您的头像的能力。用户可以通过服装和配饰来定制头像。然而，随着平台的发展，Rodichev 开始意识到它的局限性。

“第一个限制是关注于单一个性，”他说。“你只有一个聊天，只有一个伴侣。用户想要完全的定制，完全的可扩展性。他们想要一个完整的角色宇宙。”

第二个限制是Replika仅专注于消费者。

“我们正在为一个用例构建强大的技术。我想，为什么不扩展它呢？为什么不为成千上万的用例和成千上万的企业构建富有同情心的人工智能？”

这一领悟促使罗迪切夫创立了Ex-human。

“在Ex-human，我们构建了大规模的同理心AI，”他说。“我们允许人们创建和定制多样化的角色，实现无限的可扩展性。”

平台上的每个角色都是完全可定制的，从背景故事和说话风格到情感、声音和视觉外观。用户可以通过文本、语音通话与角色互动，甚至接收上下文相关的图像和视频。

“我们试图创造一种类似Netflix的体验，”Rodichev说。“但你不仅仅是坐着观看，你是故事的一部分。”

Ex-human专注于消费者和商业市场。该公司的面向消费者的产品是Botify AI，一个用户已经创建超过五百万个字符的平台。Botify每月活跃用户达到一百万，参与度非常高。

“用户每天与机器人聊天超过90分钟，”他说。“高级用户花费超过两个半小时。”

用户与各种机器人互动，从动漫角色到约会伴侣再到虚构的吸血鬼。有些人使用Botify作为讲故事的平台。其他人则寻求陪伴、辅导或有趣的互动。

高级用户可以访问无限的聊天、音频回复以及丰富的媒体，如图片和视频

“如果你想要无限聊天，你需要订阅，”Rodichev 解释道。从这些互动中收集的数据，在平台的服务条款下完全同意，用于改进 AI 模型。

“我们安全地存储数据，并仅用于优化我们的技术堆栈，”他说。“在每次优化步骤之后，我们的角色变得更好，更聪明，更有吸引力，更具同理心。”

Ex-human的技术也提供给B2B客户。该公司拥有大约60个付费B2B客户，主要集中在娱乐和通信领域。

“我们为游戏开发者提供服务，以为游戏中的NPC提供动力，为约会应用程序创建约会教练，甚至为希望拥有AI副本与粉丝互动的影响者提供服务，”Rodichev说。

一个显著的合作伙伴是Grindr，LGBTQ+约会应用程序。Ex-human提供了一种约会教练AI，可以分析用户对话并提供个性化建议。

“很多用户在沟通上面临困难，”他说。“我们的人工智能可以建议对话开场白或与用户的说话风格和对话的上下文相匹配的智能回复。”

Ex-human 还在与主要知识产权持有者进行讨论。Rodichev 描述了一个未来，像 Disney、Netflix 或 Warner Brothers 这样的公司的受欢迎角色可以成为互动的、富有同情心的 AI 伴侣。

“他们坐拥大量的知识产权，却严重未加利用，”他说。“我们可以让这些角色活起来。”

这家公司发展迅速。Ex-human 现在在 12 个国家拥有 20 名员工，远程工作。Rodichev 总部位于科罗拉多州的博尔德，决心引领一波新的同理心人工智能，这种人工智能在不跨越伦理界限的情况下，能够真实地感受人类的情感。

展望未来，他看到巨大的机会。“无论在哪里，同理心和沟通至关重要，我们都可以提供我们的服务，”他说。

Rodichev 还强调，Ex-human 并不与区块链或 web3 趋势相关。“我们看不到区块链在伴侣方面的实际应用，”他说。“如果你可以在没有区块链的情况下构建它，你就应该这样做。”

他的愿景依然清晰：创造一种不仅能提供信息，还能连接、娱乐、支持并与我们共同发展的人工智能。在一个日益被技术介导的世界中，罗迪切夫对情感智能的关注可能正是数字时代所需要的。