小米SU7Ultra退订方案再惹争议准车主获“60天冷静期”？

小米SU7 Ultra最近争议不断，除了马力被锁争议外，碳纤维挖孔机盖版又被指虚假宣传。全媒体记者获悉，近期多名小米SU7 Ultra车主和准车主向小米汽车要求退车、退定金未果，近日部分准车主称收到了小米汽车方面发来的信息，提出暂停排产，退订则给予“60天冷静期”。

据悉，在此前宣传中，价格为4.2万元的碳纤维挖孔机盖是功能件，不仅“复刻原型车双风道设计”，而且“双风道直接导向轮毂，支持轮毂散热”。但经过已提车的车主测试发现，该装置只是装饰件，既无气流导引功能，也未明显改善散热性能。准车主们认为小米在营销宣传上误导了消费者，涉嫌虚假宣传。有小米SU7 Ultra车主告诉记者，在他所在的微信群里，目前希望退车、退定金的准车主超过70人，还有两三个群，总人数可能有数百人不等。

5月7日，小米汽车针对此事发文道歉，并给出了两种解决方案，分别是：一是对于未交付的订单，将提供限时改配服务，可以改回铝制前舱盖；对于已提车和在本次限时改配结束前选配碳纤维双风道前舱盖的锁单用户，将赠送2万积分。

该方案并未得到准车主们的认可，舆论持续发酵。随后，部分有要求退订的准车主称，从5月12日开始收到了小米汽车方面发来的信息，提出给予“60天冷静期”。信息称：“基于当前现状，您的订单我们不会继续生产。您的小米汽车APP展示的预计交付周期不再具有参考性，原预计交付周期作废。如您想继续提车，您可在60日内，联系我们沟通继续生产。若超出60日您未能沟通申请继续生产，则视您确实无提车意愿，我们再协商取消订单相关事宜。”

从信息来看，小米汽车支持正在排产的小米SU7 Ultra的订单可以“停车生产”，但至于已经提交的订金是否退回，并未提及。

有车主在社交平台发帖表示，给予“60天冷静期”的通知并非群发，但若向客服提出了退车诉求的车主，客服就会拿出这个方案。2万元的定金也大概率不退。

业内人士指出，小米汽车“60天冷静期”的做法或涉及霸王条款，属于单方面违约。

（文章来源：广州日报新花城）

来源：东方财富网

作者：广州日报新花城