12306 phản hồi ba lần sập trong bốn ngày

Ngày 10 tháng 1, dữ liệu Kim Tứ cho biết, vào ngày 10 tháng 1, nhiều người dùng mạng đã đăng bài cho biết '12306 lại bị sập', gặp tình trạng không thể đăng nhập, mua vé bị trễ, thậm chí màn hình trắng. Trước đó, vào ngày 6 tháng 1 và ngày 8 tháng 1, 12306 cũng đã gặp sự cố ở mức độ khác nhau. Trong khi đó, dịch vụ khách hàng của 12306 cho biết, không thể xác định tình hình trong ngày hôm nay (ngày 10 tháng 1) tạm thời và đã ghi lại vấn đề phản hồi. Gần đây là đỉnh điểm bán vé, hệ thống thực sự gặp áp lực lớn. Đề xuất có thể thực hiện thao tác thông qua cách khác, tránh trường hợp không thể mua vé, chẳng hạn như đăng xuất khỏi tài khoản sau đó thử đăng nhập lại, hoặc sử dụng phiên bản trang web hoặc đi trực tiếp đến trạm để mua vé.