В останні роки новий споживчий феномен тихо виник, його називають "м'яким азартом". Цей феномен в основному представлений таємничими скриньками, електронними комерційними платформами та соціальними казино-додатками, що приваблює велику кількість жінок-споживачів.

На відміну від традиційного азарту, "м'який азарт" більше зосереджений на досвіді покупок та емоційній задоволеності, а не просто на грошовому стимулі. Наприклад, молода жінка ділиться в соціальних мережах процесом відкриття таємничої скриньки Bubble Mart, тихо очікуючи милих сюрпризів. Ця поведінка відображає очікування споживачів щодо невідомого та бажання миленьких предметів.

У порівнянні, чоловіки-споживачі з іншого боку більше схильні до колекційних предметів високої вартості, таких як картки покемона. Їхні цілі більш чіткі, вони часто прагнуть до певних рідкісних карток. Це відображає різницю між "м'якою азартною грою" та традиційною колекціонуванням.

Дані показують, що серед користувачів продуктів, пов'язаних із "м'яким азартом", жінки займають домінуючу позицію. Частка жінок серед користувачів іграшок таємничих скриньок від Pop Mart становить 75%, а рівень повторних покупок вражає – 50%. Частка жінок серед користувачів кросбордних платформ, таких як Shein та Temu, також коливається в межах 63%-66%, що значно перевищує чоловічу частку на платформі Amazon. Ще більш вражаючим є те, що серед активних гравців соціального казино Slotomania жінки складають 72%.

Ця модель споживання поєднує шопінг-терапію та випадкові винагороди, створюючи унікальний споживчий досвід. Вона відрізняється від традиційного азартного ігри своєю напруженістю та інтенсивністю, а натомість створює легку та приємну атмосферу. Ця "м’яка азартна гра" здається більш відповідною психічним потребам багатьох споживачок, надаючи їм новий спосіб розваги.

Однак ця споживча тенденція також викликала деякі занепокоєння. Високий рівень викупу та постійне споживання можуть призвести до надмірного споживання, навіть створити нову залежність. Споживачі повинні бути обережними, балансуючи між розвагою та раціональним споживанням.

З розвитком явища "м'якого азарту" це може мати глибокий вплив на роздрібну торгівлю та психологію споживання. Компанії та маркетингові дослідники уважно стежать за цією тенденцією, щоб краще зрозуміти і обслуговувати цю нову споживчу групу. Водночас це також надає нам нову перспективу для роздумів про сучасну споживчу культуру та гендерні відмінності в споживанні.