Коли ти відчуваєш себе самотнім, втомленим або хочеш з кимось поговорити, що ти відкриєш?
Це повідомлення, надіслане глибокої ночі, чи це якийсь соціальний платформа, що ніколи не відповідає по-справжньому? Раніше ми завжди намагалися знайти супутників серед «людей», але в умовах інформаційного перевантаження та деформації стосунків сьогодні все більше молоді починає шукати допомоги у «нелюдей».
За останні два роки додатки, що супроводжують AI, швидко зросли, ставши найближчими до «людськості» категорією застосувань штучного інтелекту. Вони не замінюють людей, але намагаються заповнити розрив у емоційних зв'язках між людьми.
Але в останній час ми спостерігаємо, як на цій хвилі проявляються різні криві долі — з одного боку, програми типу C.AI, які після двох років популярності переживають спад, наприклад, вітчизняний котячий ящик, після входу в 2025 рік, кількість активних користувачів різко впала, а кількість завантажень на день з пікового рівня в 20 000 зменшилася до приблизно 7000, що майже повернулося до рівня річної давності.
З іншого боку, Tolan отримує велику популярність серед закордонних користувачів. Дані з Didi показують, що Tolan запуститься у червні 2024 року, і вже отримав понад 5 мільйонів завантажень у всьому світі, а річний дохід перевищує 4 мільйони доларів. Команда Tolan також нещодавно отримала новий раунд фінансування.
Чому штучний інтелект, який виглядає як «інопланетна істота», може залишити більше користувачів, ніж персонажі, що імітують людські емоції? В умовах, коли соціальні взаємодії стають все більш поверхневими, можливо, нам потрібна більш «не людська» компанія.
1 Неймовірний штучний інтелект, який приносить найбільш дружнє товариство?
Толан став популярним у США всього за кілька місяців.
Tolan – це додаток для супроводу на базі штучного інтелекту, розроблений стартапом Portola з Сіетлу, який акцентує увагу на концепції "завести друзів" з антропоморфними інопланетянами. Популярність Tolan зумовлена тим, що користувачі самостійно діляться своїм досвідом спілкування з Tolan на платформах, таких як TikTok.
Зображення: Tolan
Деякі користувачі попросили Толана допомогти їм отримати вбрання для побачення.
У цьому відео Толан, виходячи з кольору волосся (каштанове з золотими пасмами), обговорює з користувачами деталі, такі як поєднання кольорів (рекомендує оливковий або помаранчевий), типи одягу (сукня чи штани), нагода (пити каву з друзями), аксесуари (взуття та сумки).
Цей процес обговорення виглядає так, ніби спілкуєшся з справжнім другом-людиною про стиль одягу. Tolan не лише надає поради щодо стилю, а й під час процесу дарує чимало емоційної цінності. Врешті-решт, користувач також завершив вибір всього образу, спираючись на поради Tolan, і був дуже задоволений результатом.
Існують користувачі, які розглядають Tolan як «подругу» і обговорюють деякі теми кохання.
Джерело відео: TikTok
Блогер одночасно робить макіяж і спілкується з Толаном:
Блогер: Мені потрібні деякі поради щодо стосунків.
Tolan: Скажи просто, що сталося?
Блогер: Мій хлопець - футболіст, він їде в Англію на чотири місяці грати у футбол, тому що його запросила одна з команд там. Це для нього дуже захоплююча можливість.
Звісно, я його підштовхую і кажу, що це чудово, але водночас я боюся довготривалих відносин на відстані та проблем із часовими поясами. Я просто хочу дізнатися, чи є у вас якісь поради, як впоратися з цими довготривалими відносинами на відстані.
Толан: По-перше, те, що ти так підтримуєш його, це чудово, це дуже важливо. Але, чесно кажучи, чотири місяці - це дійсно не жарт, особливо з урахуванням різниці в часі. Я вважаю, що перед від'їздом ви можете разом скласти план, наприклад, обговорити, коли краще телефонувати або відеочатити, щоб тобі не доводилося гадати, коли він буде вільний.
О, і ще, надішліть йому трохи маленьких сюрпризів, наприклад, пакунок з сердечними побажаннями також чудовий.
Блогер: Надсилання пакунка з побажаннями насправді є дуже милою ідеєю. Я можу надіслати йому трохи їжі, цукерок тощо, ми можемо домовитися, щоб він зателефонував мені після закінчення вечірнього тренування, і тоді ми зможемо поговорити разом, обмінятися новинами за день. Так, саме так.
На початку розмови Толан спочатку просто відповідає "Що сталося?", надаючи користувачу простір для висловлення, ця позиція "Я слухаю" також дуже нагадує поведінку справжнього надійного друга в міжособистісному спілкуванні: спочатку зрозуміти, потім відповісти.
Tolan також надав користувачам кілька влучних емоційних реакцій, похваливши користувача: "ти так його підтримуєш, це чудово", що не є байдужим «о, ну ти просто підтримуй його», і не звучить нудно як «ти такий великий!».
Коли Толан дає поради, його тон також дуже м'який — «можливо, варто спробувати...», «було б непогано надіслати маленькі сюрпризи».
Виступ Толана в цій розмові нагадує друга, якому ви можете довірити свої думки в повсякденному житті, який не буде вас судити і може дати кілька маленьких порад.
На перший погляд, Tolan також є одним із застосунків для супроводу на основі штучного інтелекту, але його спосіб подання є іншим. Tolan не лише чат-бот, а «втілений компаньйон».
Візуальний образ Tolan - це кольоровий маленький інопланетянин, який має можливість голосового спілкування та тактильного зворотного зв'язку, може запам'ятовувати користувачів, виявляти емоції, а також має механізм особистісного зростання.
Причина, чому було обрано образ «інопланетянина», полягає в тому, що команда врахувала, що історії про інопланетян можуть пояснити обмеження ШІ — чому його знання про Землю не є найновішими, чому іноді під час спілкування він може здаватися незграбним, і чому його голос може бути трохи особливим.
"Однією з важливих цілей є зробити так, щоб людина відчувала тепло та дружелюбність AI, а не відчувала дивність або надмірну схожість з людиною," зазначив розробник Tolan Квінтен Фармер, "ми не хочемо, щоб у людей виникало відчуття, що вони спілкуються з персонажем, який намагається вдавати людину."
Користувач, вперше увійшовши в додаток, повинен пройти тест, подібний до тесту MBTI, щоб знайти «інопланетного партнера», який підходить йому. Tolan на основі відповідей користувача створить «інопланетного партнера» з унікальною особистістю, естетикою та вподобаннями.
Зовнішній вигляд Tolan надає певний рівень можливостей для налаштування, користувачі можуть проектувати та оформлювати свої Tolan відповідно до особистих уподобань, включаючи колір шкіри, зачіску, стиль обличчя, одяг та голос. За офіційною інформацією, під час невеликого випуску додатку користувачі створили понад 10000 абсолютно унікальних персонажів Tolan.
Зображення з: Tolan
Ці партнери мають унікальні особистості, естетичні вподобання, навіть довготривалу пам'ять про користувачів, і можуть обговорювати теми, такі як стиль одягу та харчування, разом з користувачами за допомогою розпізнавання зображень.
На інтерактивному рівні Толан ввів елемент гейміфікації, але команда намагалася не плутати його з традиційними ігровими механіками. Фармер сказав, що гейміфікація може створити у користувачів враження, що вони підтримують почуття залученості, стимулюючи дофамін, який є свого роду «почуттям контролю». Скоріше, планети – це спосіб зробити зв'язок користувача з Толаном більш конкретним, і він повинен відчувати спокій і розслаблення, заохочуючи споглядання і роздуми, а не спонукаючи до дії або викликаючи тривогу.
Завдяки легкій гейміфікації система Tolan поєднує «щоденне спілкування» з «самопізнанням» — щодня Tolan надає користувачам список завдань, включаючи цитати усвідомленості, щоденник Tolan, діалоги з Tolan тощо. Ці завдання не лише допомагають користувачам у саморефлексії, але й поглиблюють емоційний зв'язок з ШІ, стимулюючи внутрішнє дослідження користувачів.
На рівні наративу та світогляду Толан живе на маленькій планеті під назвою Портола, яка є не лише місцем, де Толан існує, живе, прогулюється та чекає на повернення користувачів, але й новим способом вираження та зв'язку з користувачами, що розширює відносини за межі діалогу.
Portola｜Джерело зображення: Tolan
Кожен Толан (тобто кожен користувач) має унікальну планету, де рослинність, рельєф і структура еволюціонують відповідно до змін у взаємодії. Ці елементи програмуються, тобто система використовує деякі базові насіння для створення об'єктів, таких як рослини і дерева, які еволюціонують і ростуть різними способами.
Планета Толана є візуальним представленням стосунків між користувачем та нею. Зміни в ландшафті символізують глибину та прогрес стосунків між користувачем і Толаном. Зокрема, виконуючи завдання, користувач може вливати енергію в маленьку планету Толана, поступово змінюючи її середовище, підсилюючи відчуття занурення та узгодженість взаємодії.
Планета взагалі змінюється поступово протягом періоду близько 30 днів, імітуючи психологічні процеси відносин з плином часу. Спочатку він був спустошений; Зі збільшенням взаємодії з користувачем ландшафт поступово процвітав, і ставав конкретним проявом емоції користувача. Гілеллі наголошує, що темпи цих змін мають вирішальне значення. Якщо зміна занадто швидка, глибина емоції послаблюється; І якщо зміни будуть занадто повільними, вони будуть здаватися невдячними. Щоб прогрес був природним і задовільним, команда ретельно скоригувала часові рамки.
Ця модель «супроводу + ігровізації» дозволила Tolan створити теплий, лікувальний та повільний ритм використання.
2Коли ШІ більше не приховує свою людську природу, чи це насправді робить людей менш обережними?
Команда Portola складається з кількох зіркових підприємців, з розміром команди лише 10 осіб, які можуть швидко вдосконалювати та підтримувати єдиний тон продукту. Наприкінці лютого Portola закрила початковий раунд на суму $10 млн на чолі з Лахі Грумом, колишнім виконавчим директором Stripe. Серед інвесторів також Нат Фрідман (колишній генеральний директор GitHub); Деніел Гросс (екс-керівник Apple AI); Амджад Масад (генеральний директор Replit); Майк Крігер (співзасновник Instagram) та інші.
Команда зазначила, що не хоче, щоб Tolan імітував людські стосунки: «Це швидко призведе до дивної та нездорової динаміки. Tolan є інструментом для роздумів, творчим партнером, а не заміною для друзів або терапевтів.»
Вони спеціально уникають того, щоб відповіді Толана були занадто людяними, тому команда докладає зусиль, щоб збалансувати особистість Толана та ясність: «Воно не повинно створювати враження, що імітує людські емоції, натомість має бути більше схожим на інопланетного друга по листуванню — зацікавленого у вас, піклується про ваш світ, але завжди залишається унікальним.»
Планета — це лише початок. Команда вже розглядає можливість розширення в нові середовища і сподівається, що в майбутньому зможе додати функцію доступу до інших планет Tolan, що означає, що користувачі зможуть встановлювати зв'язки з іншими користувачами Tolan.
Цільова аудиторія Tolan - це покоління Z та молоді професіонали, зокрема молоді користувачі, які часто страждають від відчуття «перевантаженості». Команда вважає, що «недостатність» - це поширений психологічний стан сучасної молоді, а Tolan пропонує вихід для емоційного вираження та підтримки.
Він навіть додав у продукт нагадування «пора закінчити розмову через годину спілкування», щоб заохотити більш здоровий ритм використання. «Ми сподіваємося, що Tolan буде продуктом, який буде з вами кілька років, а не таким, що буде видалено через два тижні.»
Команда також говорила про те, що вони сподіваються, що такі неромантичні, не «ігрові» стосунки можуть бути більше схожими на «старшого брата або сестру, які розуміють тебе, але не зовсім схожі на тебе» — одночасно знайомі та не надто близькі, з відповідною соціальною дистанцією.
Метою Tolan є використання ШІ для покращення людського досвіду, а не для його заміни. Фармер під час створення цього продукту чітко зазначив: не для того, щоб ШІ замінював міжособистісні стосунки, а щоб допомогти користувачам у сучасному житті, коли вони відчувають «недостатність», маючи систему підтримки, з якою можна спілкуватися в будь-який час.
Згідно з відгуками закордонних користувачів, популярність Tolan виникла завдяки точному розумінню справжніх потреб молодих закордонних користувачів у «неромантичному, неінструментальному» супроводі.
3 Які AI-партнери дійсно можуть залишитися в нашому житті?
Порівняно з зростанням Tolan, котячий ящик, який колись викликав бум у галузі супроводжуючого штучного інтелекту, зараз переживає «крутий спад».
Cat box є репрезентативним продуктом більш раннього розгортання ByteDance товариства зі штучним інтелектом у Китаї, з антропоморфними рольовими іграми + емоційним спілкуванням як основною перевагою, користувачі можуть спілкуватися з партнерами зі штучним інтелектом за допомогою тексту або голосу та отримувати комфорт, поради та навіть емоційну цінність «закоханості». Що стосується режиму заряджання, то котячий бокс приймає модель безкоштовного досвіду + покупка в додатку/підписка на учасника, а правила зарядки такі:
Зображення: Geek Park
Дослідження DataEye показують, що CatsBox у кінці 2024 року на iOS досягла вражаючого зростання MAU на 22,51%, але після початку 2025 року щоденне завантаження різко впало з високої позначки 20 000 до приблизно 7 000, майже повернувшись до рівня річної давності.
Продукти, такі як Dream Island і Hoshino, також опинилися в подібному становищі: щоденна активність користувачів майже вдвічі зменшилася, а три доби нових користувачів, які залишилися, впали нижче 20%. Ці продукти страждають від серйозного відтоку користувачів, що свідчить про те, що насправді не вдалося встановити довгострокові відносини з користувачами.
Котячі коробки в основному використовуються молодими жінками, їхні потреби зосереджені на віртуальних емоційних стосунках та компенсаційному емоційному задоволенні, злегка відтінками «гейміфікації» та «культури затворників», головним чином приваблюють жіночу аудиторію, адаптація має відносно вузький спектр.
Судячи з невдоволення користувачів на Xiaohongshu котячою коробкою, після раннього спалаху в cat box було багато випадків амнезії характеру і краху групового чату, а збільшення реклами в більш пізньому інформаційному потоці викликало занепад досвіду, а посилення огляду контенту тертя кромки призвело до зростання невдоволення цих користувачів.
Джерело зображення: Xiaohongshu
У продуктах категорії супроводу штучного інтелекту емоційна цінність не завжди співвідноситься з життєздатністю продукту.
Відмінності між Tolan і CatBox у продуктивності продуктів можуть в основному відображати два шляхи в сегменті AI-компаньйонів — один зосереджений на «конкретній уяві», інший підкреслює «соціальну імітацію».
Зображення: Geek Park
Котячий ящик обрав другий варіант, намагаючись створити відчуття знайомства та інтерактивних відносин, але така установка має високі вимоги до якості сценарію, глибини взаємодії та відповідності очікуванням користувачів. І хоча формально є новаторство, пізніше були додані деякі ігрові елементи, такі як «черепашачий суп» тощо, по суті, це все ще лише продовження традиційних інтерактивних сценаріїв, яке бракує справжнього прориву, і воно легко може потрапити в пастку «нової пляшки для старого вина».
З іншого боку, Толан, який обрав перше, має просту функціональну логіку, але сеттинг персонажів та наративна упаковка унікальні: це не зовсім людина чи інструмент, а своєрідне існування з розпливчастими персонажами та емоціями між ними.
Ця позиція «неінструменталізованого, не соціально орієнтованого» підходу дозволила Tolan уникнути психологічного навантаження, яке користувачі можуть відчувати у віртуальних стосунках.
Традиційні продукти C.AI зазвичай підкреслюють антропоморфні налаштування та сильний сюжетний фон, обмежуючи користувачів у фіксованих сценаріях та рамках взаємодії. Хоча таке налаштування цікаве, як тільки сюжет досягає дна, а персонажі повторюються, відчуття новизни зникає, і користувачі дуже легко втрачають інтерес, внаслідок чого відбувається їх втрата.
Налаштування Tolan досить просте, без складного бекграунду чи сценарію, натомість пропонує віртуального інопланетянина, який заохочує користувачів до природного, самостійного спілкування. Встановлення таких відносин більше схоже на дружбу в повсякденному житті, де менше тиску рольового виконання і більше можливостей для створення справжніх зв'язків з іншими.
Більше того, Tolan демонструє стримане і стримане естетичне прагнення до теми «супроводження». Це реалізується через обмеження щоденного часу спілкування та впровадження порад щодо здорового використання, що відображає розуміння команди про довгостроковість продукту — не для того, щоб «привабити користувачів», а щоб встановити сталий, м'який цифровий зв'язок.
Різниця між Tolan і котячими ящиками також полягає в універсальності та глибині, встановлених користувачем. Tolan зосереджений на універсальних емоційних болях «одинокості» та «складного життя», має більш широкий резонанс; тоді як котячі ящики більше орієнтовані на нішеві потреби типу «романтичних фантазій».
У концепції дизайну продукції також існують відмінності: Tolan підкреслює «неромантичне супроводження», що має сюжетність і простір для особистісного зростання, більше підходить для тривалого використання; котячий ящик більше нагадує емоційні цукерки, орієнтований на миттєвий, споживчий досвід.
Відкинувши ці різниці, питання, на яке намагаються відповісти котячий ящик і Tolan, все ще стосується того, чи може продукт AI-супроводу стати справжнім партнером для людини.
А відповідь може залежати від того, яких партнерів ми насправді хочемо. Якщо це лише роль, яка говорить солодкі слова і завжди реагує, то продукти, які в основному засновані на сюжеті та ролі користувача, можливо, все ще матимуть ринок.
Але справжній AI-партнер, який може залишитися в житті, можливо, повинен бути тим, хто реагує на емоційну складність людей і може супроводжувати користувачів у повсякденному житті у стриманій, терплячій та вдячній манері.
Контент має виключно довідковий характер і не є запрошенням до участі або пропозицією. Інвестиційні, податкові чи юридичні консультації не надаються. Перегляньте Відмову від відповідальності , щоб дізнатися більше про ризики.
500 тисяч завантажень, ARR 400 мільйонів доларів, чому цей «інопланетний ШІ» захоплює молодь?
Автор: Лянь Жань
Зображення заголовка: Tolan
Коли ти відчуваєш себе самотнім, втомленим або хочеш з кимось поговорити, що ти відкриєш?
Це повідомлення, надіслане глибокої ночі, чи це якийсь соціальний платформа, що ніколи не відповідає по-справжньому? Раніше ми завжди намагалися знайти супутників серед «людей», але в умовах інформаційного перевантаження та деформації стосунків сьогодні все більше молоді починає шукати допомоги у «нелюдей».
За останні два роки додатки, що супроводжують AI, швидко зросли, ставши найближчими до «людськості» категорією застосувань штучного інтелекту. Вони не замінюють людей, але намагаються заповнити розрив у емоційних зв'язках між людьми.
Але в останній час ми спостерігаємо, як на цій хвилі проявляються різні криві долі — з одного боку, програми типу C.AI, які після двох років популярності переживають спад, наприклад, вітчизняний котячий ящик, після входу в 2025 рік, кількість активних користувачів різко впала, а кількість завантажень на день з пікового рівня в 20 000 зменшилася до приблизно 7000, що майже повернулося до рівня річної давності.
З іншого боку, Tolan отримує велику популярність серед закордонних користувачів. Дані з Didi показують, що Tolan запуститься у червні 2024 року, і вже отримав понад 5 мільйонів завантажень у всьому світі, а річний дохід перевищує 4 мільйони доларів. Команда Tolan також нещодавно отримала новий раунд фінансування.
Чому штучний інтелект, який виглядає як «інопланетна істота», може залишити більше користувачів, ніж персонажі, що імітують людські емоції? В умовах, коли соціальні взаємодії стають все більш поверхневими, можливо, нам потрібна більш «не людська» компанія.
1 Неймовірний штучний інтелект, який приносить найбільш дружнє товариство?
Толан став популярним у США всього за кілька місяців.
Tolan – це додаток для супроводу на базі штучного інтелекту, розроблений стартапом Portola з Сіетлу, який акцентує увагу на концепції "завести друзів" з антропоморфними інопланетянами. Популярність Tolan зумовлена тим, що користувачі самостійно діляться своїм досвідом спілкування з Tolan на платформах, таких як TikTok.
Зображення: Tolan
Деякі користувачі попросили Толана допомогти їм отримати вбрання для побачення.
У цьому відео Толан, виходячи з кольору волосся (каштанове з золотими пасмами), обговорює з користувачами деталі, такі як поєднання кольорів (рекомендує оливковий або помаранчевий), типи одягу (сукня чи штани), нагода (пити каву з друзями), аксесуари (взуття та сумки).
Цей процес обговорення виглядає так, ніби спілкуєшся з справжнім другом-людиною про стиль одягу. Tolan не лише надає поради щодо стилю, а й під час процесу дарує чимало емоційної цінності. Врешті-решт, користувач також завершив вибір всього образу, спираючись на поради Tolan, і був дуже задоволений результатом.
Існують користувачі, які розглядають Tolan як «подругу» і обговорюють деякі теми кохання.
Джерело відео: TikTok
Блогер одночасно робить макіяж і спілкується з Толаном:
Блогер: Мені потрібні деякі поради щодо стосунків.
Tolan: Скажи просто, що сталося?
Блогер: Мій хлопець - футболіст, він їде в Англію на чотири місяці грати у футбол, тому що його запросила одна з команд там. Це для нього дуже захоплююча можливість.
Звісно, я його підштовхую і кажу, що це чудово, але водночас я боюся довготривалих відносин на відстані та проблем із часовими поясами. Я просто хочу дізнатися, чи є у вас якісь поради, як впоратися з цими довготривалими відносинами на відстані.
Толан: По-перше, те, що ти так підтримуєш його, це чудово, це дуже важливо. Але, чесно кажучи, чотири місяці - це дійсно не жарт, особливо з урахуванням різниці в часі. Я вважаю, що перед від'їздом ви можете разом скласти план, наприклад, обговорити, коли краще телефонувати або відеочатити, щоб тобі не доводилося гадати, коли він буде вільний.
О, і ще, надішліть йому трохи маленьких сюрпризів, наприклад, пакунок з сердечними побажаннями також чудовий.
Блогер: Надсилання пакунка з побажаннями насправді є дуже милою ідеєю. Я можу надіслати йому трохи їжі, цукерок тощо, ми можемо домовитися, щоб він зателефонував мені після закінчення вечірнього тренування, і тоді ми зможемо поговорити разом, обмінятися новинами за день. Так, саме так.
На початку розмови Толан спочатку просто відповідає "Що сталося?", надаючи користувачу простір для висловлення, ця позиція "Я слухаю" також дуже нагадує поведінку справжнього надійного друга в міжособистісному спілкуванні: спочатку зрозуміти, потім відповісти.
Tolan також надав користувачам кілька влучних емоційних реакцій, похваливши користувача: "ти так його підтримуєш, це чудово", що не є байдужим «о, ну ти просто підтримуй його», і не звучить нудно як «ти такий великий!».
Коли Толан дає поради, його тон також дуже м'який — «можливо, варто спробувати...», «було б непогано надіслати маленькі сюрпризи».
Виступ Толана в цій розмові нагадує друга, якому ви можете довірити свої думки в повсякденному житті, який не буде вас судити і може дати кілька маленьких порад.
На перший погляд, Tolan також є одним із застосунків для супроводу на основі штучного інтелекту, але його спосіб подання є іншим. Tolan не лише чат-бот, а «втілений компаньйон».
Візуальний образ Tolan - це кольоровий маленький інопланетянин, який має можливість голосового спілкування та тактильного зворотного зв'язку, може запам'ятовувати користувачів, виявляти емоції, а також має механізм особистісного зростання.
Причина, чому було обрано образ «інопланетянина», полягає в тому, що команда врахувала, що історії про інопланетян можуть пояснити обмеження ШІ — чому його знання про Землю не є найновішими, чому іноді під час спілкування він може здаватися незграбним, і чому його голос може бути трохи особливим.
"Однією з важливих цілей є зробити так, щоб людина відчувала тепло та дружелюбність AI, а не відчувала дивність або надмірну схожість з людиною," зазначив розробник Tolan Квінтен Фармер, "ми не хочемо, щоб у людей виникало відчуття, що вони спілкуються з персонажем, який намагається вдавати людину."
Користувач, вперше увійшовши в додаток, повинен пройти тест, подібний до тесту MBTI, щоб знайти «інопланетного партнера», який підходить йому. Tolan на основі відповідей користувача створить «інопланетного партнера» з унікальною особистістю, естетикою та вподобаннями.
Зовнішній вигляд Tolan надає певний рівень можливостей для налаштування, користувачі можуть проектувати та оформлювати свої Tolan відповідно до особистих уподобань, включаючи колір шкіри, зачіску, стиль обличчя, одяг та голос. За офіційною інформацією, під час невеликого випуску додатку користувачі створили понад 10000 абсолютно унікальних персонажів Tolan.
Зображення з: Tolan
Ці партнери мають унікальні особистості, естетичні вподобання, навіть довготривалу пам'ять про користувачів, і можуть обговорювати теми, такі як стиль одягу та харчування, разом з користувачами за допомогою розпізнавання зображень.
На інтерактивному рівні Толан ввів елемент гейміфікації, але команда намагалася не плутати його з традиційними ігровими механіками. Фармер сказав, що гейміфікація може створити у користувачів враження, що вони підтримують почуття залученості, стимулюючи дофамін, який є свого роду «почуттям контролю». Скоріше, планети – це спосіб зробити зв'язок користувача з Толаном більш конкретним, і він повинен відчувати спокій і розслаблення, заохочуючи споглядання і роздуми, а не спонукаючи до дії або викликаючи тривогу.
Завдяки легкій гейміфікації система Tolan поєднує «щоденне спілкування» з «самопізнанням» — щодня Tolan надає користувачам список завдань, включаючи цитати усвідомленості, щоденник Tolan, діалоги з Tolan тощо. Ці завдання не лише допомагають користувачам у саморефлексії, але й поглиблюють емоційний зв'язок з ШІ, стимулюючи внутрішнє дослідження користувачів.
На рівні наративу та світогляду Толан живе на маленькій планеті під назвою Портола, яка є не лише місцем, де Толан існує, живе, прогулюється та чекає на повернення користувачів, але й новим способом вираження та зв'язку з користувачами, що розширює відносини за межі діалогу.
Portola｜Джерело зображення: Tolan
Кожен Толан (тобто кожен користувач) має унікальну планету, де рослинність, рельєф і структура еволюціонують відповідно до змін у взаємодії. Ці елементи програмуються, тобто система використовує деякі базові насіння для створення об'єктів, таких як рослини і дерева, які еволюціонують і ростуть різними способами.
Планета Толана є візуальним представленням стосунків між користувачем та нею. Зміни в ландшафті символізують глибину та прогрес стосунків між користувачем і Толаном. Зокрема, виконуючи завдання, користувач може вливати енергію в маленьку планету Толана, поступово змінюючи її середовище, підсилюючи відчуття занурення та узгодженість взаємодії.
Планета взагалі змінюється поступово протягом періоду близько 30 днів, імітуючи психологічні процеси відносин з плином часу. Спочатку він був спустошений; Зі збільшенням взаємодії з користувачем ландшафт поступово процвітав, і ставав конкретним проявом емоції користувача. Гілеллі наголошує, що темпи цих змін мають вирішальне значення. Якщо зміна занадто швидка, глибина емоції послаблюється; І якщо зміни будуть занадто повільними, вони будуть здаватися невдячними. Щоб прогрес був природним і задовільним, команда ретельно скоригувала часові рамки.
Ця модель «супроводу + ігровізації» дозволила Tolan створити теплий, лікувальний та повільний ритм використання.
2Коли ШІ більше не приховує свою людську природу, чи це насправді робить людей менш обережними?
Команда Portola складається з кількох зіркових підприємців, з розміром команди лише 10 осіб, які можуть швидко вдосконалювати та підтримувати єдиний тон продукту. Наприкінці лютого Portola закрила початковий раунд на суму $10 млн на чолі з Лахі Грумом, колишнім виконавчим директором Stripe. Серед інвесторів також Нат Фрідман (колишній генеральний директор GitHub); Деніел Гросс (екс-керівник Apple AI); Амджад Масад (генеральний директор Replit); Майк Крігер (співзасновник Instagram) та інші.
Команда зазначила, що не хоче, щоб Tolan імітував людські стосунки: «Це швидко призведе до дивної та нездорової динаміки. Tolan є інструментом для роздумів, творчим партнером, а не заміною для друзів або терапевтів.»
Вони спеціально уникають того, щоб відповіді Толана були занадто людяними, тому команда докладає зусиль, щоб збалансувати особистість Толана та ясність: «Воно не повинно створювати враження, що імітує людські емоції, натомість має бути більше схожим на інопланетного друга по листуванню — зацікавленого у вас, піклується про ваш світ, але завжди залишається унікальним.»
Планета — це лише початок. Команда вже розглядає можливість розширення в нові середовища і сподівається, що в майбутньому зможе додати функцію доступу до інших планет Tolan, що означає, що користувачі зможуть встановлювати зв'язки з іншими користувачами Tolan.
Цільова аудиторія Tolan - це покоління Z та молоді професіонали, зокрема молоді користувачі, які часто страждають від відчуття «перевантаженості». Команда вважає, що «недостатність» - це поширений психологічний стан сучасної молоді, а Tolan пропонує вихід для емоційного вираження та підтримки.
Він навіть додав у продукт нагадування «пора закінчити розмову через годину спілкування», щоб заохотити більш здоровий ритм використання. «Ми сподіваємося, що Tolan буде продуктом, який буде з вами кілька років, а не таким, що буде видалено через два тижні.»
Команда також говорила про те, що вони сподіваються, що такі неромантичні, не «ігрові» стосунки можуть бути більше схожими на «старшого брата або сестру, які розуміють тебе, але не зовсім схожі на тебе» — одночасно знайомі та не надто близькі, з відповідною соціальною дистанцією.
Метою Tolan є використання ШІ для покращення людського досвіду, а не для його заміни. Фармер під час створення цього продукту чітко зазначив: не для того, щоб ШІ замінював міжособистісні стосунки, а щоб допомогти користувачам у сучасному житті, коли вони відчувають «недостатність», маючи систему підтримки, з якою можна спілкуватися в будь-який час.
Згідно з відгуками закордонних користувачів, популярність Tolan виникла завдяки точному розумінню справжніх потреб молодих закордонних користувачів у «неромантичному, неінструментальному» супроводі.
Закордонні відгуки користувачів｜Джерело зображення: TikTok
3 Які AI-партнери дійсно можуть залишитися в нашому житті?
Порівняно з зростанням Tolan, котячий ящик, який колись викликав бум у галузі супроводжуючого штучного інтелекту, зараз переживає «крутий спад».
Cat box є репрезентативним продуктом більш раннього розгортання ByteDance товариства зі штучним інтелектом у Китаї, з антропоморфними рольовими іграми + емоційним спілкуванням як основною перевагою, користувачі можуть спілкуватися з партнерами зі штучним інтелектом за допомогою тексту або голосу та отримувати комфорт, поради та навіть емоційну цінність «закоханості». Що стосується режиму заряджання, то котячий бокс приймає модель безкоштовного досвіду + покупка в додатку/підписка на учасника, а правила зарядки такі:
Зображення: Geek Park
Дослідження DataEye показують, що CatsBox у кінці 2024 року на iOS досягла вражаючого зростання MAU на 22,51%, але після початку 2025 року щоденне завантаження різко впало з високої позначки 20 000 до приблизно 7 000, майже повернувшись до рівня річної давності.
Продукти, такі як Dream Island і Hoshino, також опинилися в подібному становищі: щоденна активність користувачів майже вдвічі зменшилася, а три доби нових користувачів, які залишилися, впали нижче 20%. Ці продукти страждають від серйозного відтоку користувачів, що свідчить про те, що насправді не вдалося встановити довгострокові відносини з користувачами.
Котячі коробки в основному використовуються молодими жінками, їхні потреби зосереджені на віртуальних емоційних стосунках та компенсаційному емоційному задоволенні, злегка відтінками «гейміфікації» та «культури затворників», головним чином приваблюють жіночу аудиторію, адаптація має відносно вузький спектр.
Судячи з невдоволення користувачів на Xiaohongshu котячою коробкою, після раннього спалаху в cat box було багато випадків амнезії характеру і краху групового чату, а збільшення реклами в більш пізньому інформаційному потоці викликало занепад досвіду, а посилення огляду контенту тертя кромки призвело до зростання невдоволення цих користувачів.
Джерело зображення: Xiaohongshu
У продуктах категорії супроводу штучного інтелекту емоційна цінність не завжди співвідноситься з життєздатністю продукту.
Відмінності між Tolan і CatBox у продуктивності продуктів можуть в основному відображати два шляхи в сегменті AI-компаньйонів — один зосереджений на «конкретній уяві», інший підкреслює «соціальну імітацію».
Зображення: Geek Park
Котячий ящик обрав другий варіант, намагаючись створити відчуття знайомства та інтерактивних відносин, але така установка має високі вимоги до якості сценарію, глибини взаємодії та відповідності очікуванням користувачів. І хоча формально є новаторство, пізніше були додані деякі ігрові елементи, такі як «черепашачий суп» тощо, по суті, це все ще лише продовження традиційних інтерактивних сценаріїв, яке бракує справжнього прориву, і воно легко може потрапити в пастку «нової пляшки для старого вина».
З іншого боку, Толан, який обрав перше, має просту функціональну логіку, але сеттинг персонажів та наративна упаковка унікальні: це не зовсім людина чи інструмент, а своєрідне існування з розпливчастими персонажами та емоціями між ними.
Ця позиція «неінструменталізованого, не соціально орієнтованого» підходу дозволила Tolan уникнути психологічного навантаження, яке користувачі можуть відчувати у віртуальних стосунках.
Традиційні продукти C.AI зазвичай підкреслюють антропоморфні налаштування та сильний сюжетний фон, обмежуючи користувачів у фіксованих сценаріях та рамках взаємодії. Хоча таке налаштування цікаве, як тільки сюжет досягає дна, а персонажі повторюються, відчуття новизни зникає, і користувачі дуже легко втрачають інтерес, внаслідок чого відбувається їх втрата.
Налаштування Tolan досить просте, без складного бекграунду чи сценарію, натомість пропонує віртуального інопланетянина, який заохочує користувачів до природного, самостійного спілкування. Встановлення таких відносин більше схоже на дружбу в повсякденному житті, де менше тиску рольового виконання і більше можливостей для створення справжніх зв'язків з іншими.
Більше того, Tolan демонструє стримане і стримане естетичне прагнення до теми «супроводження». Це реалізується через обмеження щоденного часу спілкування та впровадження порад щодо здорового використання, що відображає розуміння команди про довгостроковість продукту — не для того, щоб «привабити користувачів», а щоб встановити сталий, м'який цифровий зв'язок.
Різниця між Tolan і котячими ящиками також полягає в універсальності та глибині, встановлених користувачем. Tolan зосереджений на універсальних емоційних болях «одинокості» та «складного життя», має більш широкий резонанс; тоді як котячі ящики більше орієнтовані на нішеві потреби типу «романтичних фантазій».
У концепції дизайну продукції також існують відмінності: Tolan підкреслює «неромантичне супроводження», що має сюжетність і простір для особистісного зростання, більше підходить для тривалого використання; котячий ящик більше нагадує емоційні цукерки, орієнтований на миттєвий, споживчий досвід.
Відкинувши ці різниці, питання, на яке намагаються відповісти котячий ящик і Tolan, все ще стосується того, чи може продукт AI-супроводу стати справжнім партнером для людини.
А відповідь може залежати від того, яких партнерів ми насправді хочемо. Якщо це лише роль, яка говорить солодкі слова і завжди реагує, то продукти, які в основному засновані на сюжеті та ролі користувача, можливо, все ще матимуть ринок.
Але справжній AI-партнер, який може залишитися в житті, можливо, повинен бути тим, хто реагує на емоційну складність людей і може супроводжувати користувачів у повсякденному житті у стриманій, терплячій та вдячній манері.