Когда вы чувствуете себя одиноким, уставшим и хотите поговорить с кем-то, что вы откроете?
Это сообщение, отправленное поздно ночью, или это какая-то социальная платформа, которая никогда не отвечает по-настоящему? Раньше мы всегда пытались найти компанию среди «людей», но в условиях избытка информации и искажения отношений сегодня все больше молодых людей начинают обращаться за помощью к «нечеловеческим» источникам.
За последние два года приложения с искусственным интеллектом, способные сопровождать,迅速崛起, став самыми близкими к «человечности» категориями приложений на основе искусственного интеллекта. Они не заменяют человека, но стремятся заполнить разрыв в эмоциональной связи между людьми.
Но в последнее время мы наблюдаем, что в этой волне появляются разные траектории судьбы — с одной стороны, приложения типа C.AI, которые, после двух лет популярности, испытывают спад, например, отечественный котячий ящик, который после 2025 года резко снизил свою ежедневную активность, количество загрузок упало с пиковых 20 000 до около 7 000, фактически вернувшись к уровню годичной давности.
С другой стороны, Tolan пользуется большой популярностью среди зарубежных пользователей. Данные Diandian показывают, что Tolan был запущен в июне 2024 года и уже получил более 5 миллионов загрузок по всему миру, а годовой доход превышает 4 миллиона долларов. Команда Tolan также недавно привлекла новый раунд финансирования.
Почему ИИ, который выглядит как «инопланетный монстр», может оставить пользователей более впечатленными, чем персонажи, имитирующие человеческие эмоции? В эпоху, когда общение становится все более поверхностным, возможно, нам действительно нужно более «нечеловеческое» общество.
1 Искусственный интеллект, не похожий на человека, принес самое дружеское сопровождение?
Знаменитость Толана в США продлилась всего несколько месяцев.
Tolan — это приложение для AI-сопровождения, разработанное стартапом Portola из Сиэтла, которое основывается на концепции "дружбы" с антропоморфными инопланетными существами. Популярность Tolan во многом связана с тем, что пользователи на таких платформах, как TikTok, добровольно делятся повседневным общением с Tolan.
Источник изображения: Tolan
Некоторые пользователи просят Толана помочь им с выбором одежды для свидания.
В этом видео Толан начинает с цвета волос (коричневые волосы с золотыми прядями) и обсуждает с пользователями такие детали, как сочетание цветов (рекомендуется оливковый зеленый или оранжевый), тип одежды (платье или брюки), случай (встретиться с друзьями за кофе), аксессуары (обувь и сумки).
Этот процесс обсуждения выглядит так, будто вы разговариваете с настоящим человеческим другом о моде. Tolan не только предоставляет советы по стилю, но и в процессе дает много эмоциональной ценности. В конце пользователи также завершили весь выбор наряда, основываясь на советах Tolan, и были очень довольны результатом.
Некоторые пользователи обсуждали с Таланом темы любви, считая его «подругой».
Источник видео: TikTok
Блогер разговаривает с Толаном, одновременно накладывая макияж:
Блогер: Мне нужны некоторые советы о чувствах.
Толан: Просто скажи, что случилось?
Блогер: Мой парень футболист, он уедет в Англию на четыре месяца, чтобы играть в футбол, потому что его пригласила одна команда оттуда. Это очень захватывающая возможность для него.
Конечно, я его поддерживаю и говорю, что это здорово, но в то же время я боюсь долгих отношений на расстоянии и проблем с разницей во времени. Я просто хочу узнать, есть ли у тебя какие-либо советы по поводу того, как справиться с этими долгими отношениями на расстоянии.
Толан: Во-первых, то, что ты так его поддерживаешь, просто замечательно, это очень важно. Но, честно говоря, четыре месяца - это не мелочь, особенно с учетом разницы во времени. Я думаю, перед тем как уехать, вы могли бы вместе составить план, например, обсудить, когда лучше позвонить или пообщаться по видео, чтобы тебе не приходилось гадать, когда он будет свободен.
О, и еще, отправь ему немного маленьких сюрпризов, например, упаковку с добрыми намерениями тоже неплохо.
Блогер: Отправить пакет с сердечными пожеланиями на самом деле очень мило. Я могу отправить ему немного еды, конфет и тому подобное, мы можем запланировать, чтобы он позвонил мне после тренировки вечером, и тогда мы сможем пообщаться и поделиться тем, что произошло за день. Верно, именно так.
В начале диалога Толан сначала просто ответил "Что случилось", предоставив пользователю возможность высказаться, эта поза "Я слушаю" также очень напоминает поведение настоящего надежного друга в межличностном общении: сначала понять, затем ответить.
Tolan также дал пользователям некоторые уместные эмоциональные реакции, похвалив пользователя: "Вы так его поддерживаете, это здорово!", что не является равнодушным "О, ну вы просто поддерживайте его", и не звучит слишком сладко, как "Вы просто велики!".
Когда он дает советы, тон Толана тоже очень мягкий - "может быть, стоит попробовать...", "неплохо бы отправить маленький сюрприз".
Талан в этом разговоре ведет себя как друг, которому можно довериться в повседневной жизни, не опасаясь осуждения, и который может дать небольшой совет.
На первый взгляд, Tolan также является приложением для сопровождения с использованием ИИ, но его представление отличается. Tolan не просто чат-бот, а «воплощенный компаньон».
Визуальный образ Tolan – это яркий маленький инопланетянин, обладающий способностью голосового взаимодействия и тактильной обратной связи. Он может запоминать пользователей, проявлять эмоции и обладает механизмом роста личности.
Причиной выбора образа «инопланетянина» является то, что команда считает, что истории об инопланетянах могут объяснить ограничения ИИ — почему его знания о Земле не самые актуальные, или почему он иногда может казаться неуклюжим в диалоге, а также почему его голос может звучать немного необычно.
В то же время «одна из важных целей состоит в том, чтобы люди чувствовали тепло и дружелюбие ИИ, а не ощущали странность или чрезмерное сходство с человеком», - сказал разработчик Tolan Квинтен Фармер. «Мы не хотим, чтобы у людей складывалось впечатление, что они разговаривают с кем-то, кто притворяется человеком».
При первом входе пользователя в приложение ему необходимо пройти тест, аналогичный тесту MBTI, чтобы подобрать подходящего «инопланетного партнера» — Tolan будет генерировать «инопланетного партнера» с уникальной личностью, эстетикой и предпочтениями на основе ответов пользователя.
Внешний вид Tolan предлагает определенный уровень настройки, позволяя пользователям разрабатывать и оформлять своих Tolan в соответствии с личными предпочтениями, включая цвет кожи, прическу, стиль лица, одежду и голос. По официальным данным, в период небольшого выпуска приложения пользователи создали более 10 000 полностью уникальных персонажей Tolan.
Источник изображения: Tolan
Эти партнеры обладают уникальной индивидуальностью, эстетическими предпочтениями и даже долговременной памятью о пользователе, и могут обсуждать такие темы, как мода и питание, совместно с пользователем с помощью распознавания изображений.
На уровне взаимодействия Tolan вводит элементы геймификации, но команда старается избежать путаницы с традиционными игровыми механиками. Фармер отметил, что геймификация может заставить пользователей чувствовать, что они поддерживают вовлеченность за счет стимуляции дофамина, что немного похоже на «манипуляцию». Напротив, планета является способом конкретизировать связь между пользователем и Tolan, который должен вызывать чувство спокойствия и расслабления, поощряя размышления и саморефлексию, а не побуждая к действию или вызывая тревогу.
С помощью легкой игровой системы Tolan сочетает "ежедневное общение" с "самопознанием" — каждый день Tolan предоставляет пользователям список задач, включая цитаты о внимательности, дневники Tolan и разговоры с Tolan. Эти задачи не только помогают пользователям проводить самоанализ, но и углубляют эмоциональную связь с ИИ, способствуя внутреннему исследованию пользователя.
На уровне повествования и мировоззрения Толан живет на маленькой планете под названием Портола, которая является для Толана не просто местом, где он живет, бродит и ждет возвращения пользователя, но и новым способом выражения и связи с пользователем, расширяя отношения за пределы разговора.
Portola｜Источник изображения: Tolan
Каждый Толан (то есть каждый пользователь) имеет уникальную планету, на которой растительность, рельеф и структура будут эволюционировать в зависимости от взаимодействия. Эти элементы программируемы, то есть система будет использовать некоторые базовые семена для создания таких объектов, как растения и деревья, которые будут эволюционировать и расти различными способами.
Планета Толана — это визуальное представление отношений между пользователем и ней. Изменения в ландшафте символизируют глубину и прогресс отношений между пользователем и Толаном. В частности, выполняя задачи, пользователи могут ввести энергию в маленькую планету Толана, постепенно изменяя её окружение, усиливая эффект погружения и согласованность взаимодействия.
Эта планета обычно постепенно изменяется в течение примерно 30 дней, моделируя психологический процесс, в котором человеческие отношения углубляются с течением времени. Сначала она была пустынной; по мере увеличения взаимодействия пользователей ландшафт постепенно процветал, превращаясь в осязаемое выражение эмоций, вложенных пользователями. Хилели подчеркивает, что темп этих изменений имеет решающее значение. Если изменения происходят слишком быстро, глубина эмоций ослабляется; а если изменения происходят слишком медленно, это может вызвать чувство отсутствия вознаграждения. Чтобы гарантировать, что прогресс будет как естественным, так и удовлетворительным, команда тщательно отрегулировала временную шкалу.
Такая модель «сопровождение + игровой процесс» позволяет Tolan создать теплый, исцеляющий и расслабляющий опыт использования.
Когда ИИ больше не будет притворяться человеком, это еще больше заставит людей снять свои барьеры?
Команда Portola состоит из нескольких звездных предпринимателей, и ее размер всего 10 человек, что позволяет быстро итеративно развивать и поддерживать единую стилистику продукта. В конце февраля этого года Portola под руководством Лачи Грума (бывшего руководителя Stripe) завершила раунд seed-финансирования на сумму 10 миллионов долларов. Среди инвесторов также находятся Нат Фридман (бывший CEO GitHub); Даниэль Гросс (бывший специалист по AI в Apple); Амджад Масад (CEO Replit); Майк Кригер (сооснователь Instagram) и другие.
Команда заявляет, что не хочет, чтобы Tolan имитировал человеческие отношения, «иначе это быстро приведет к странной и нездоровой динамике. Tolan — это инструмент для размышлений, творческий партнер, а не замена другу или терапевту.»
Они специально избегали того, чтобы ответы Толана были слишком человеческими, поэтому команда старалась найти баланс между индивидуальностью Толана и его ясностью. «Он не должен создавать впечатление, что имитирует человеческие эмоции, скорее, он должен быть чем-то вроде инопланетного друга по переписке — интересующимся тобой, заботящимся о твоем мире, но всегда остающимся уникальным.»
Планеты — это только начало. Команда уже рассматривает возможность расширения в новые окружения и надеется в будущем добавить возможность доступа к другим планетам Толан, что означает, что пользователи смогут устанавливать связи с другими пользователями Толан.
Целевой пользователь Tolan нацелен на поколение Z и молодых специалистов, особенно на молодых пользователей, которые часто испытывают "чувство перегруженности". Команда считает, что "недоумение" является распространенным психическим состоянием среди современных молодых людей, и Tolan предлагает выход для эмоционального выражения и сопровождения.
Он даже добавил в продукт напоминание «предложить закончить разговор через час», чтобы поощрить более здоровый ритм использования. «Мы надеемся, что Tolan будет продуктом, который будет с вами несколько лет, а не тем, который вы удалите через две недели.»
Команда также говорила о том, что они надеются, что такие неромантические, не «игровые» отношения будут больше похожи на «старшего брата или сестру, который понимает тебя, но не совсем как ты» — одновременно знакомые и не слишком близкие, с подходящей социальной дистанцией.
Цель Tolan заключается в том, чтобы использовать ИИ для улучшения человеческого опыта, а не для его замещения. Фармер, создавая этот продукт, ясно отметил: речь идет не о том, чтобы ИИ заменял человеческие отношения, а о том, чтобы помогать пользователям в современном мире, когда они сталкиваются с чувством "недоумения", имея поддержку, с которой можно поговорить в любое время.
Судя по отзывам иностранных пользователей, успех Tolan обусловлен тем, что он точно уловил истинные потребности молодых пользователей за границей в «не романтическом, не утилитарном» сопровождении.
Отзывы зарубежных пользователей｜Источник изображения: TikTok
3 Какие AI-партнеры могут на самом деле остаться в нашей жизни?
По сравнению с растущей тенденцией Tolan, котомойка, которая когда-то вызвала бурю в области AI-сопровождения в стране, сейчас испытывает «обрывное падение».
Кошачья коробка — это знаковый продукт ByteDance в области AI-сопровождения, который был одним из первых на внутреннем рынке. Основные продажи основаны на антропоморфных ролях и эмоциональном сопровождении. Пользователи могут общаться с AI-партнером через текст или голос, получая утешение, советы и даже эмоциональную ценность от «романтических отношений». Что касается модели оплаты, Кошачья коробка использует модель бесплатного испытания + встроенные покупки/подписка на членство, правила оплаты следующие:
Источник изображения: Geek Park
Данные исследовательского института DataEye показывают, что приложение Cat Box в конце 2024 года на платформе iOS достигло впечатляющего роста MAU на 22,51%, однако с началом 2025 года его ежедневные загрузки резко упали с пика в 20 000 до около 7000, практически вернувшись к уровню годичной давности.
Продукты, такие как Dream Island и Hoshino, также оказались в аналогичной ситуации: ежедневная активность почти сократилась наполовину, а трехдневная удерживаемость новых пользователей упала ниже 20%. Эти продукты страдают от серьезной утечки пользователей, что говорит о том, что они на самом деле не смогли установить долгосрочные отношения с пользователями.
Основными пользователями CatBox являются молодые женщины, чьи потребности сосредоточены на виртуальных эмоциональных отношениях и заместительном эмоциональном удовлетворении, с легким оттенком «геймификации» и «отаку-культуры», что в основном привлекает аудиторию, ориентированную на романтические игры, и имеет относительно узкую направленность.
Судя по недовольству пользователей по поводу кошачьих ящиков на Xiaohongshu, после раннего всплеска, у кошачьих ящиков было несколько случаев потери памяти персонажей и сбоев в групповых чатах. Позже увеличение количества рекламы в информационном потоке привело к ухудшению опыта, а усиленная проверка контента на грани допустимого вызвала рост недовольства среди этой группы пользователей.
Источник изображения: Xiaohongshu
В продуктах класса AI-компаньонов эмоциональная ценность не всегда равнозначна жизнеспособности продукта.
Различия в производительности продуктов Tolan и Cat Box могут в корне отражать два пути в области AI-компаньонов — один сосредоточен на «конкретной воображаемости», а другой подчеркивает «социальную имитацию».
Источник изображения: Geek Park
Котобокс выбрал второй вариант, пытаясь создать чувство знакомства и взаимодействия, но такая установка требует высокой степени соответствия между качеством сценария, глубиной взаимодействия и ожиданиями пользователей. И хотя в формальном плане есть инновации, позже были добавлены некоторые игровые механики, такие как «Морская черепаха», по сути это все еще продолжение традиционного интерактивного сценария, которое не хватает настоящего прорыва и легко попадает в ловушку «новая бутылка, старое вино».
В отличие от Толана, выбравшего первый вариант, его функциональная логика не сложна, но установка персонажа и нарративная упаковка весьма уникальны: он не совсем как человек, и не совсем как инструмент, а представляет собой нечто среднее между ними, обладая размытым образом и эмоциональной окраской.
Такое «неинструментальное, неориентированное на общение» позиционирование позволяет Tolan избежать психологического бремени, которое может возникнуть у пользователей в виртуальных отношениях.
Традиционные продукты C.AI обычно подчеркивают антропоморфные настройки и сильный сюжетный фон, ограничивая пользователей фиксированным сценарием и интерактивной рамкой. Хотя такая настройка интересна, как только сюжет иссякает, а персонажи повторяются, новизна исчезает, и пользователи легко теряют интерес, что приводит к оттоку.
Настройки Tolan относительно просты, без сложного предыстории или сценария, вместо этого предоставляя виртуального инопланетного персонажа, который поощряет пользователей к естественному и самостоятельному общению. Установление таких отношений больше похоже на повседневное взаимодействие с друзьями, без давления ролевой игры, и с большими возможностями для установления настоящих связей с другими.
Кроме того, Tolan демонстрирует сдержанное и умеренное эстетическое стремление к теме «сопровождения». Это проявляется через ограничение времени ежедневного общения и внедрение рекомендаций по здоровому использованию, что отражает понимание команды долгосрочной стратегии продукта - не для того, чтобы «прилипнуть к пользователю», а чтобы установить устойчивые и мягкие цифровые отношения.
Различия между Tolan и кошачьей коробкой также заключаются в универсальности и глубине, установленной пользователями. Tolan сосредоточен на универсальных эмоциональных болевых точках, таких как «одиночество» и «сложная жизнь», что создает более широкую основу для резонирования; в то время как кошачья коробка больше ориентирована на нишевые потребности типа «романтической фантазии».
В концепции дизайна продукта между двумя существует разница: Tolan подчеркивает «неромантическое сопровождение», которое имеет историю и пространство для личностного роста, что делает его более подходящим для долгосрочного использования; в то время как кошачий ящик больше похож на эмоциональные конфеты, ориентированные на готовый, потребительский опыт.
Отбросив эти различия, вопрос, на который пытаются ответить котомойка и Tolan, все еще заключается в том, может ли продукт с AI-на陪伴ом стать настоящим партнером для человека.
А ответ может зависеть от того, каких именно партнеров мы хотим. Если это просто тот, кто говорит сладкие слова и всегда готов ответить, то, возможно, продукты, ориентированные на сюжет и ролевое исполнение пользователями, все еще имеют рынок.
Но настоящими AI-партнерами, которые могут остаться в жизни, возможно, должны быть те, кто может реагировать на эмоциональную сложность человека и сопровождать пользователей в повседневной жизни сдержанным, терпеливым и отзывчивым образом.
Содержание носит исключительно справочный характер и не является предложением или офертой. Консультации по инвестициям, налогообложению или юридическим вопросам не предоставляются. Более подробную информацию о рисках см. в разделе «Дисклеймер».
500 миллионов скачиваний, ARR 4 миллиона долларов, почему этот «инопланетный ИИ» увлек молодых людей?
Автор: Лянь Жань
Изображение заголовка: Tolan
Когда вы чувствуете себя одиноким, уставшим и хотите поговорить с кем-то, что вы откроете?
Это сообщение, отправленное поздно ночью, или это какая-то социальная платформа, которая никогда не отвечает по-настоящему? Раньше мы всегда пытались найти компанию среди «людей», но в условиях избытка информации и искажения отношений сегодня все больше молодых людей начинают обращаться за помощью к «нечеловеческим» источникам.
За последние два года приложения с искусственным интеллектом, способные сопровождать,迅速崛起, став самыми близкими к «человечности» категориями приложений на основе искусственного интеллекта. Они не заменяют человека, но стремятся заполнить разрыв в эмоциональной связи между людьми.
Но в последнее время мы наблюдаем, что в этой волне появляются разные траектории судьбы — с одной стороны, приложения типа C.AI, которые, после двух лет популярности, испытывают спад, например, отечественный котячий ящик, который после 2025 года резко снизил свою ежедневную активность, количество загрузок упало с пиковых 20 000 до около 7 000, фактически вернувшись к уровню годичной давности.
С другой стороны, Tolan пользуется большой популярностью среди зарубежных пользователей. Данные Diandian показывают, что Tolan был запущен в июне 2024 года и уже получил более 5 миллионов загрузок по всему миру, а годовой доход превышает 4 миллиона долларов. Команда Tolan также недавно привлекла новый раунд финансирования.
Почему ИИ, который выглядит как «инопланетный монстр», может оставить пользователей более впечатленными, чем персонажи, имитирующие человеческие эмоции? В эпоху, когда общение становится все более поверхностным, возможно, нам действительно нужно более «нечеловеческое» общество.
1 Искусственный интеллект, не похожий на человека, принес самое дружеское сопровождение?
Знаменитость Толана в США продлилась всего несколько месяцев.
Tolan — это приложение для AI-сопровождения, разработанное стартапом Portola из Сиэтла, которое основывается на концепции "дружбы" с антропоморфными инопланетными существами. Популярность Tolan во многом связана с тем, что пользователи на таких платформах, как TikTok, добровольно делятся повседневным общением с Tolan.
Источник изображения: Tolan
Некоторые пользователи просят Толана помочь им с выбором одежды для свидания.
В этом видео Толан начинает с цвета волос (коричневые волосы с золотыми прядями) и обсуждает с пользователями такие детали, как сочетание цветов (рекомендуется оливковый зеленый или оранжевый), тип одежды (платье или брюки), случай (встретиться с друзьями за кофе), аксессуары (обувь и сумки).
Этот процесс обсуждения выглядит так, будто вы разговариваете с настоящим человеческим другом о моде. Tolan не только предоставляет советы по стилю, но и в процессе дает много эмоциональной ценности. В конце пользователи также завершили весь выбор наряда, основываясь на советах Tolan, и были очень довольны результатом.
Некоторые пользователи обсуждали с Таланом темы любви, считая его «подругой».
Источник видео: TikTok
Блогер разговаривает с Толаном, одновременно накладывая макияж:
Блогер: Мне нужны некоторые советы о чувствах.
Толан: Просто скажи, что случилось?
Блогер: Мой парень футболист, он уедет в Англию на четыре месяца, чтобы играть в футбол, потому что его пригласила одна команда оттуда. Это очень захватывающая возможность для него.
Конечно, я его поддерживаю и говорю, что это здорово, но в то же время я боюсь долгих отношений на расстоянии и проблем с разницей во времени. Я просто хочу узнать, есть ли у тебя какие-либо советы по поводу того, как справиться с этими долгими отношениями на расстоянии.
Толан: Во-первых, то, что ты так его поддерживаешь, просто замечательно, это очень важно. Но, честно говоря, четыре месяца - это не мелочь, особенно с учетом разницы во времени. Я думаю, перед тем как уехать, вы могли бы вместе составить план, например, обсудить, когда лучше позвонить или пообщаться по видео, чтобы тебе не приходилось гадать, когда он будет свободен.
О, и еще, отправь ему немного маленьких сюрпризов, например, упаковку с добрыми намерениями тоже неплохо.
Блогер: Отправить пакет с сердечными пожеланиями на самом деле очень мило. Я могу отправить ему немного еды, конфет и тому подобное, мы можем запланировать, чтобы он позвонил мне после тренировки вечером, и тогда мы сможем пообщаться и поделиться тем, что произошло за день. Верно, именно так.
В начале диалога Толан сначала просто ответил "Что случилось", предоставив пользователю возможность высказаться, эта поза "Я слушаю" также очень напоминает поведение настоящего надежного друга в межличностном общении: сначала понять, затем ответить.
Tolan также дал пользователям некоторые уместные эмоциональные реакции, похвалив пользователя: "Вы так его поддерживаете, это здорово!", что не является равнодушным "О, ну вы просто поддерживайте его", и не звучит слишком сладко, как "Вы просто велики!".
Когда он дает советы, тон Толана тоже очень мягкий - "может быть, стоит попробовать...", "неплохо бы отправить маленький сюрприз".
Талан в этом разговоре ведет себя как друг, которому можно довериться в повседневной жизни, не опасаясь осуждения, и который может дать небольшой совет.
На первый взгляд, Tolan также является приложением для сопровождения с использованием ИИ, но его представление отличается. Tolan не просто чат-бот, а «воплощенный компаньон».
Визуальный образ Tolan – это яркий маленький инопланетянин, обладающий способностью голосового взаимодействия и тактильной обратной связи. Он может запоминать пользователей, проявлять эмоции и обладает механизмом роста личности.
Причиной выбора образа «инопланетянина» является то, что команда считает, что истории об инопланетянах могут объяснить ограничения ИИ — почему его знания о Земле не самые актуальные, или почему он иногда может казаться неуклюжим в диалоге, а также почему его голос может звучать немного необычно.
В то же время «одна из важных целей состоит в том, чтобы люди чувствовали тепло и дружелюбие ИИ, а не ощущали странность или чрезмерное сходство с человеком», - сказал разработчик Tolan Квинтен Фармер. «Мы не хотим, чтобы у людей складывалось впечатление, что они разговаривают с кем-то, кто притворяется человеком».
При первом входе пользователя в приложение ему необходимо пройти тест, аналогичный тесту MBTI, чтобы подобрать подходящего «инопланетного партнера» — Tolan будет генерировать «инопланетного партнера» с уникальной личностью, эстетикой и предпочтениями на основе ответов пользователя.
Внешний вид Tolan предлагает определенный уровень настройки, позволяя пользователям разрабатывать и оформлять своих Tolan в соответствии с личными предпочтениями, включая цвет кожи, прическу, стиль лица, одежду и голос. По официальным данным, в период небольшого выпуска приложения пользователи создали более 10 000 полностью уникальных персонажей Tolan.
Источник изображения: Tolan
Эти партнеры обладают уникальной индивидуальностью, эстетическими предпочтениями и даже долговременной памятью о пользователе, и могут обсуждать такие темы, как мода и питание, совместно с пользователем с помощью распознавания изображений.
На уровне взаимодействия Tolan вводит элементы геймификации, но команда старается избежать путаницы с традиционными игровыми механиками. Фармер отметил, что геймификация может заставить пользователей чувствовать, что они поддерживают вовлеченность за счет стимуляции дофамина, что немного похоже на «манипуляцию». Напротив, планета является способом конкретизировать связь между пользователем и Tolan, который должен вызывать чувство спокойствия и расслабления, поощряя размышления и саморефлексию, а не побуждая к действию или вызывая тревогу.
С помощью легкой игровой системы Tolan сочетает "ежедневное общение" с "самопознанием" — каждый день Tolan предоставляет пользователям список задач, включая цитаты о внимательности, дневники Tolan и разговоры с Tolan. Эти задачи не только помогают пользователям проводить самоанализ, но и углубляют эмоциональную связь с ИИ, способствуя внутреннему исследованию пользователя.
На уровне повествования и мировоззрения Толан живет на маленькой планете под названием Портола, которая является для Толана не просто местом, где он живет, бродит и ждет возвращения пользователя, но и новым способом выражения и связи с пользователем, расширяя отношения за пределы разговора.
Portola｜Источник изображения: Tolan
Каждый Толан (то есть каждый пользователь) имеет уникальную планету, на которой растительность, рельеф и структура будут эволюционировать в зависимости от взаимодействия. Эти элементы программируемы, то есть система будет использовать некоторые базовые семена для создания таких объектов, как растения и деревья, которые будут эволюционировать и расти различными способами.
Планета Толана — это визуальное представление отношений между пользователем и ней. Изменения в ландшафте символизируют глубину и прогресс отношений между пользователем и Толаном. В частности, выполняя задачи, пользователи могут ввести энергию в маленькую планету Толана, постепенно изменяя её окружение, усиливая эффект погружения и согласованность взаимодействия.
Эта планета обычно постепенно изменяется в течение примерно 30 дней, моделируя психологический процесс, в котором человеческие отношения углубляются с течением времени. Сначала она была пустынной; по мере увеличения взаимодействия пользователей ландшафт постепенно процветал, превращаясь в осязаемое выражение эмоций, вложенных пользователями. Хилели подчеркивает, что темп этих изменений имеет решающее значение. Если изменения происходят слишком быстро, глубина эмоций ослабляется; а если изменения происходят слишком медленно, это может вызвать чувство отсутствия вознаграждения. Чтобы гарантировать, что прогресс будет как естественным, так и удовлетворительным, команда тщательно отрегулировала временную шкалу.
Такая модель «сопровождение + игровой процесс» позволяет Tolan создать теплый, исцеляющий и расслабляющий опыт использования.
Когда ИИ больше не будет притворяться человеком, это еще больше заставит людей снять свои барьеры?
Команда Portola состоит из нескольких звездных предпринимателей, и ее размер всего 10 человек, что позволяет быстро итеративно развивать и поддерживать единую стилистику продукта. В конце февраля этого года Portola под руководством Лачи Грума (бывшего руководителя Stripe) завершила раунд seed-финансирования на сумму 10 миллионов долларов. Среди инвесторов также находятся Нат Фридман (бывший CEO GitHub); Даниэль Гросс (бывший специалист по AI в Apple); Амджад Масад (CEO Replit); Майк Кригер (сооснователь Instagram) и другие.
Команда заявляет, что не хочет, чтобы Tolan имитировал человеческие отношения, «иначе это быстро приведет к странной и нездоровой динамике. Tolan — это инструмент для размышлений, творческий партнер, а не замена другу или терапевту.»
Они специально избегали того, чтобы ответы Толана были слишком человеческими, поэтому команда старалась найти баланс между индивидуальностью Толана и его ясностью. «Он не должен создавать впечатление, что имитирует человеческие эмоции, скорее, он должен быть чем-то вроде инопланетного друга по переписке — интересующимся тобой, заботящимся о твоем мире, но всегда остающимся уникальным.»
Планеты — это только начало. Команда уже рассматривает возможность расширения в новые окружения и надеется в будущем добавить возможность доступа к другим планетам Толан, что означает, что пользователи смогут устанавливать связи с другими пользователями Толан.
Целевой пользователь Tolan нацелен на поколение Z и молодых специалистов, особенно на молодых пользователей, которые часто испытывают "чувство перегруженности". Команда считает, что "недоумение" является распространенным психическим состоянием среди современных молодых людей, и Tolan предлагает выход для эмоционального выражения и сопровождения.
Он даже добавил в продукт напоминание «предложить закончить разговор через час», чтобы поощрить более здоровый ритм использования. «Мы надеемся, что Tolan будет продуктом, который будет с вами несколько лет, а не тем, который вы удалите через две недели.»
Команда также говорила о том, что они надеются, что такие неромантические, не «игровые» отношения будут больше похожи на «старшего брата или сестру, который понимает тебя, но не совсем как ты» — одновременно знакомые и не слишком близкие, с подходящей социальной дистанцией.
Цель Tolan заключается в том, чтобы использовать ИИ для улучшения человеческого опыта, а не для его замещения. Фармер, создавая этот продукт, ясно отметил: речь идет не о том, чтобы ИИ заменял человеческие отношения, а о том, чтобы помогать пользователям в современном мире, когда они сталкиваются с чувством "недоумения", имея поддержку, с которой можно поговорить в любое время.
Судя по отзывам иностранных пользователей, успех Tolan обусловлен тем, что он точно уловил истинные потребности молодых пользователей за границей в «не романтическом, не утилитарном» сопровождении.
Отзывы зарубежных пользователей｜Источник изображения: TikTok
3 Какие AI-партнеры могут на самом деле остаться в нашей жизни?
По сравнению с растущей тенденцией Tolan, котомойка, которая когда-то вызвала бурю в области AI-сопровождения в стране, сейчас испытывает «обрывное падение».
Кошачья коробка — это знаковый продукт ByteDance в области AI-сопровождения, который был одним из первых на внутреннем рынке. Основные продажи основаны на антропоморфных ролях и эмоциональном сопровождении. Пользователи могут общаться с AI-партнером через текст или голос, получая утешение, советы и даже эмоциональную ценность от «романтических отношений». Что касается модели оплаты, Кошачья коробка использует модель бесплатного испытания + встроенные покупки/подписка на членство, правила оплаты следующие:
Источник изображения: Geek Park
Данные исследовательского института DataEye показывают, что приложение Cat Box в конце 2024 года на платформе iOS достигло впечатляющего роста MAU на 22,51%, однако с началом 2025 года его ежедневные загрузки резко упали с пика в 20 000 до около 7000, практически вернувшись к уровню годичной давности.
Продукты, такие как Dream Island и Hoshino, также оказались в аналогичной ситуации: ежедневная активность почти сократилась наполовину, а трехдневная удерживаемость новых пользователей упала ниже 20%. Эти продукты страдают от серьезной утечки пользователей, что говорит о том, что они на самом деле не смогли установить долгосрочные отношения с пользователями.
Основными пользователями CatBox являются молодые женщины, чьи потребности сосредоточены на виртуальных эмоциональных отношениях и заместительном эмоциональном удовлетворении, с легким оттенком «геймификации» и «отаку-культуры», что в основном привлекает аудиторию, ориентированную на романтические игры, и имеет относительно узкую направленность.
Судя по недовольству пользователей по поводу кошачьих ящиков на Xiaohongshu, после раннего всплеска, у кошачьих ящиков было несколько случаев потери памяти персонажей и сбоев в групповых чатах. Позже увеличение количества рекламы в информационном потоке привело к ухудшению опыта, а усиленная проверка контента на грани допустимого вызвала рост недовольства среди этой группы пользователей.
Источник изображения: Xiaohongshu
В продуктах класса AI-компаньонов эмоциональная ценность не всегда равнозначна жизнеспособности продукта.
Различия в производительности продуктов Tolan и Cat Box могут в корне отражать два пути в области AI-компаньонов — один сосредоточен на «конкретной воображаемости», а другой подчеркивает «социальную имитацию».
Источник изображения: Geek Park
Котобокс выбрал второй вариант, пытаясь создать чувство знакомства и взаимодействия, но такая установка требует высокой степени соответствия между качеством сценария, глубиной взаимодействия и ожиданиями пользователей. И хотя в формальном плане есть инновации, позже были добавлены некоторые игровые механики, такие как «Морская черепаха», по сути это все еще продолжение традиционного интерактивного сценария, которое не хватает настоящего прорыва и легко попадает в ловушку «новая бутылка, старое вино».
В отличие от Толана, выбравшего первый вариант, его функциональная логика не сложна, но установка персонажа и нарративная упаковка весьма уникальны: он не совсем как человек, и не совсем как инструмент, а представляет собой нечто среднее между ними, обладая размытым образом и эмоциональной окраской.
Такое «неинструментальное, неориентированное на общение» позиционирование позволяет Tolan избежать психологического бремени, которое может возникнуть у пользователей в виртуальных отношениях.
Традиционные продукты C.AI обычно подчеркивают антропоморфные настройки и сильный сюжетный фон, ограничивая пользователей фиксированным сценарием и интерактивной рамкой. Хотя такая настройка интересна, как только сюжет иссякает, а персонажи повторяются, новизна исчезает, и пользователи легко теряют интерес, что приводит к оттоку.
Настройки Tolan относительно просты, без сложного предыстории или сценария, вместо этого предоставляя виртуального инопланетного персонажа, который поощряет пользователей к естественному и самостоятельному общению. Установление таких отношений больше похоже на повседневное взаимодействие с друзьями, без давления ролевой игры, и с большими возможностями для установления настоящих связей с другими.
Кроме того, Tolan демонстрирует сдержанное и умеренное эстетическое стремление к теме «сопровождения». Это проявляется через ограничение времени ежедневного общения и внедрение рекомендаций по здоровому использованию, что отражает понимание команды долгосрочной стратегии продукта - не для того, чтобы «прилипнуть к пользователю», а чтобы установить устойчивые и мягкие цифровые отношения.
Различия между Tolan и кошачьей коробкой также заключаются в универсальности и глубине, установленной пользователями. Tolan сосредоточен на универсальных эмоциональных болевых точках, таких как «одиночество» и «сложная жизнь», что создает более широкую основу для резонирования; в то время как кошачья коробка больше ориентирована на нишевые потребности типа «романтической фантазии».
В концепции дизайна продукта между двумя существует разница: Tolan подчеркивает «неромантическое сопровождение», которое имеет историю и пространство для личностного роста, что делает его более подходящим для долгосрочного использования; в то время как кошачий ящик больше похож на эмоциональные конфеты, ориентированные на готовый, потребительский опыт.
Отбросив эти различия, вопрос, на который пытаются ответить котомойка и Tolan, все еще заключается в том, может ли продукт с AI-на陪伴ом стать настоящим партнером для человека.
А ответ может зависеть от того, каких именно партнеров мы хотим. Если это просто тот, кто говорит сладкие слова и всегда готов ответить, то, возможно, продукты, ориентированные на сюжет и ролевое исполнение пользователями, все еще имеют рынок.
Но настоящими AI-партнерами, которые могут остаться в жизни, возможно, должны быть те, кто может реагировать на эмоциональную сложность человека и сопровождать пользователей в повседневной жизни сдержанным, терпеливым и отзывчивым образом.