Interpretação dos paradigmas, oportunidades e desafios dominantes da aplicação do consumidor Web3

Autor original: @Web3 Mario

Recentemente, o sentimento de mercado tem estado bastante deprimido, com a realização gradual dos potenciais benefícios das políticas, que não correspondem às expectativas, e com celebridades como Trump, entre outros, esgotando a liquidez do mercado especulativo de criptomoedas. Parece que a onda especulativa de criptomoedas impulsionada por benefícios macroeconômicos, que durou dois anos, chegou ao fim. Diante disso, cada vez mais investidores e seguidores começaram a considerar a próxima narrativa de valor da indústria Web3, com o campo de aplicativos de consumo Web3 se tornando o foco de muitas discussões. Apenas com a adoção em massa de mais aplicativos de consumo é que o ecossistema de superestrutura de desenvolvimento poderá trazer um uso real pelos usuários e valor comercial sustentável. Por isso, tenho refletido sobre o problema dos aplicativos de consumo Web3 recentemente. Tenho algumas experiências e reflexões para compartilhar com vocês. Neste artigo, farei uma análise geral dos paradigmas dominantes dos aplicativos de consumo Web3 atuais e explorarei as oportunidades e desafios de cada um. Nos artigos futuros, continuarei compartilhando algumas percepções e ideias de oportunidades de mercado específicas, e também convido todos a compartilharem suas opiniões comigo.

O que é uma aplicação de consumidor Web3

O chamado aplicativo do consumidor, também conhecido no contexto chinês como aplicativo To C, significa que seu público-alvo são principalmente consumidores comuns, e não usuários corporativos. Ao abrir a sua App Store, todos os aplicativos pertencem a esta categoria. Por outro lado, os aplicativos do consumidor da Web3 referem-se a softwares com características da Web3 direcionados aos consumidores.

Normalmente, de acordo com a classificação da maioria das App Stores, podemos dividir a pista de aplicativos do consumidor em aproximadamente 10 categorias e cada categoria terá subdivisões diferentes. Claro, com o amadurecimento do mercado, muitos novos produtos encontram pontos de venda diferenciados e combinam vários recursos em certa medida, mas ainda podemos classificá-los de acordo com seus principais pontos de venda.

Quais são os paradigmas de aplicativos de consumidores Web3 existentes e seus respectivos pontos de oportunidade e desafios

Até agora, considero que existem três paradigmas comuns de aplicativos de consumo Web3:

1. Aproveitando as características tecnológicas da infraestrutura Web3, otimize os problemas existentes em certos aplicativos tradicionais de consumo:

Este é um paradigma bastante comum, sabemos que a indústria Web3 tem visto um grande volume de investimento centrado na construção de infraestruturas, e os criadores de aplicações que adotam este paradigma esperam aproveitar as características tecnológicas da infraestrutura Web3 para reforçar a vantagem competitiva dos seus produtos ou fornecer novos serviços. Normalmente, podemos categorizar os benefícios trazidos por estas direções de inovação tecnológica em duas categorias:

• Proteção máxima da privacidade e soberania dos dados:

• Oportunidade: A privacidade sempre foi o tema principal da inovação da infraestrutura Web3, desde o sistema de confirmação de identidade inicial com algoritmos de criptografia assimétrica, até a integração gradual de várias tecnologias de software e hardware, como ZK, FHE e TEE. Os especialistas em tecnologia de destaque do Web3 parecem adotar uma postura extremamente cética, visando criar um ambiente de rede totalmente independente de confiança de terceiros e fornecer aos usuários a capacidade de interagir com informações ou valores. A maior vantagem direta dessa característica tecnológica é trazer soberania de dados para os usuários, onde as informações pessoais podem ser diretamente hospedadas em dispositivos de software e hardware confiáveis localmente, evitando assim vazamentos de informações privadas. Existem muitos Aplicativos do Consumidor Web3 otimizados para essa característica tecnológica, e todos os projetos que se autodenominam descentralizados XX pertencem a essa categoria, como plataformas de mídia social descentralizadas, grandes modelos de IA descentralizados, sites de vídeo descentralizados, entre outros.
• Pontos difíceis: Após anos de validação de mercado, pode-se dizer que, como ponto de venda central, não se observou uma clara vantagem competitiva no mercado. Existem duas razões para isso. Em primeiro lugar, a importância que os consumidores atribuem à privacidade é baseada em incidentes em larga escala de violação de privacidade e intrusões. No entanto, na maioria dos casos, esse problema pode ser eficazmente aliviado através da implementação de leis e regulamentos mais aprimorados. Portanto, se a proteção da privacidade for baseada em uma experiência de produto mais complexa ou em custos de uso mais elevados, sua competitividade será claramente insuficiente. Em segundo lugar, sabemos que a maioria dos modelos de negócios de aplicativos de consumo atuais são baseados na extração de valor de dados, como marketing preciso, por exemplo. O excesso de ênfase na proteção da privacidade pode abalar o modelo de negócios predominante, pois os dados do usuário serão dispersos em um conjunto de ilhas de dados, o que torna difícil projetar um modelo de negócios sustentável. Se, no final, você só puder depender da chamada 'Tokenomics', terá que introduzir propriedades especulativas desnecessárias ao produto, o que, por um lado, dispersa os recursos e a energia da equipe para lidar com os impactos dessa propriedade no produto e, por outro lado, é prejudicial para encontrar o PMF, como será analisado detalhadamente no texto a seguir.

• Ambiente de execução confiável global de baixo custo e 24 horas por dia:

• Oportunidade: A proliferação de numerosas L1 e L2 oferece aos desenvolvedores de aplicativos um novo ambiente de execução de programas, confiável, global e operando 24 horas por dia. Normalmente, os tradicionais provedores de serviços de software mantêm seus próprios programas de forma independente, como em seus próprios clusters de servidores ou na nuvem, o que naturalmente acarreta custos de confiança quando se trata de negócios colaborativos, especialmente quando as partes envolvidas têm forças ou escalas semelhantes, ou os dados são particularmente sensíveis e críticos, trazendo custos de confiança que geralmente se traduzem em altos custos de desenvolvimento e uso para os usuários, como em cenários de pagamentos transfronteiriços. No entanto, ao utilizar o ambiente de execução proporcionado pelo Web3, é possível reduzir efetivamente os custos associados a esses tipos de serviços. As stablecoins são um ótimo exemplo desses tipos de aplicativos.
• Ponto difícil: Do ponto de vista da redução de custos e aumento da eficiência, esta é de fato uma vantagem competitiva, mas é relativamente difícil de explorar em cenários de aplicação. Como mencionado anteriormente, apenas em um determinado serviço envolvendo cooperação entre múltiplas partes, com entidades relevantes independentes e de escala equilibrada, e envolvendo dados especialmente sensíveis, é que o uso desse ambiente de execução traz benefícios, sendo este um requisito bastante rigoroso. Atualmente, a maioria desses cenários de aplicação está concentrada no campo dos serviços financeiros.

2. Usando ativos criptográficos, projetando novas estratégias de marketing, programas de fidelidade do usuário ou modelos de negócios:

Semelhante ao primeiro ponto, os desenvolvedores de aplicativos que adotam esse paradigma também esperam adicionar uma vantagem competitiva aos seus produtos, introduzindo propriedades da Web3 em um cenário relativamente maduro e validado pelo mercado. A diferença é que esses desenvolvedores de aplicativos valorizam a introdução de ativos criptográficos e o uso das propriedades financeiras extremamente altas desses ativos para projetar estratégias de marketing, programas de fidelidade do usuário e modelos de negócios mais eficazes.

Sabemos que qualquer alvo de investimento tem dois tipos de valor, o valor do produto e o valor financeiro, sendo o primeiro relacionado com o valor de uso do alvo em um determinado cenário real, como a habitabilidade de um ativo imobiliário, enquanto o segundo está relacionado com o valor de negociação do alvo no mercado financeiro, que geralmente é impulsionado pela especulação de ativos criptográficos altamente voláteis e líquidos. Os ativos criptográficos são, portanto, uma categoria de ativos em que o valor financeiro supera significativamente o valor do produto.

Na visão da maioria dos desenvolvedores de aplicativos desse tipo, a introdução de ativos criptográficos geralmente traz benefícios em três aspectos:

• Através de atividades de marketing baseadas em tokens, como o Airdrop, reduzir o custo de aquisição de clientes:

• Pontos de oportunidade: Para a maioria dos aplicativos de consumo, como atrair clientes de forma econômica no início do projeto é uma questão-chave. Os tokens, com suas altas propriedades financeiras e sendo ativos criados do nada, podem reduzir significativamente o risco do projeto no início. Afinal, em comparação com o custo real de comprar tráfego e exposição, usar tokens criados sem custo para capturar usuários é de fato uma escolha mais econômica. Em certo sentido, esses tokens são semelhantes a tokens publicitários. Muitos projetos adotam esse paradigma, como a maioria dos projetos do ecossistema TON e pequenos jogos.
• Difícil: este método de aquisição de clientes enfrenta principalmente dois problemas. Em primeiro lugar, o custo de conversão dos usuários semente obtidos é extremamente alto. Sabemos que a maioria dos usuários atraídos por este método são especuladores de criptomoedas, então estes usuários não têm um interesse tão forte no projeto em si, mas estão mais interessados nas potenciais recompensas financeiras, além disso, atualmente existem muitos caçadores profissionais de airdrops ou estúdios de tarefas, o que representa um grande desafio para convertê-los em usuários reais do produto posteriormente. Além disso, pode levar a um erro na avaliação do PMF do projeto, resultando em investimentos excessivos na direção errada. Em segundo lugar, com a ampla aplicação desse tipo de modelo, a receita marginal da aquisição de clientes através de airdrops diminui, o que significa que o custo de estabelecer atratividade suficiente entre os especuladores de criptomoedas está aumentando gradualmente.

• Programa de fidelidade do usuário com base em X to Earn:

• Oportunidade: A retenção e ativação são questões importantes em outro aplicativo de consumidor, garantindo que os usuários continuem a usar seu produto exigirá um grande investimento de custos. Semelhante ao marketing, usar as propriedades financeiras do Token para reduzir os custos de retenção e ativação é a escolha da maioria dos projetos desse tipo. Um modelo comparativamente representativo é o X to Earn, que recompensa os usuários-chave com base em comportamentos pré-definidos usando Tokens, estabelecendo assim um programa de fidelidade do usuário.
• O ponto difícil: o incentivo para os usuários ganharem lucros promove a ativação, o que fará com que o foco dos usuários no produto mude do próprio funcionamento do produto para a taxa de lucro. Portanto, se a taxa de lucro potencial diminuir, a atenção dos usuários também diminuirá rapidamente, o que é extremamente prejudicial para aplicativos de consumo, especialmente alguns produtos que dependem muito do UGC. E se a taxa de lucro for baseada no preço do Token emitido pela própria empresa, isso colocará pressão na gestão do valor de mercado do projeto, especialmente na fase de baixa do mercado, que terá que suportar custos de manutenção elevados.

• Utilizar diretamente as propriedades financeiras do Token para monetização:

• Pontos de Oportunidade: Para aplicativos de consumo tradicionais, os modelos de negócios mais comuns são dois. Um deles é o uso gratuito, aproveitando o valor do tráfego em massa da plataforma após a adoção em grande escala. O outro é o uso pago, onde é necessário pagar uma taxa para usar alguns serviços Pro do produto. No entanto, o primeiro tem um ciclo mais longo, e o segundo é mais difícil. Portanto, o Token traz um novo modelo de negócios, que é diretamente transformar as propriedades financeiras do Token em dinheiro, ou seja, vender diretamente moedas do projeto para obter dinheiro.
• Ponto de dificuldade: Pode-se dizer claramente que este é um modelo de negócios insustentável, porque, quando o projeto passa da fase inicial de alto crescimento, devido à falta de entradas de capital incremental, esse modelo de jogo de soma zero inevitavelmente coloca os interesses do projeto em oposição aos interesses dos usuários, acelerando a perda de usuários. Se não vender ativamente, devido à falta de receitas robustas de fluxo de caixa, o projeto só pode depender do financiamento para obter fundos para manter a equipe ou expandir o negócio, o que o colocará em uma situação difícil dependente do ambiente de mercado.

3. Totalmente dedicado aos utilizadores nativos da Web3, resolvendo as suas dores exclusivas:

O último paradigma refere-se a aplicações de consumo que servem exclusivamente os utilizadores nativos da Web3. Podem ser geralmente divididos em duas categorias de acordo com a direção da inovação:

• Construir uma nova narrativa em torno de certos elementos de valor não explorados pelos usuários nativos do Web3, projetar a monetização, e criar uma nova categoria de ativos:

• Ponto de oportunidade: Ao fornecer novas oportunidades de especulação para os usuários nativos da Web3 (como a trilha SocialFi), beneficia-se do direito de precificação de um determinado ativo desde o início do projeto, o que leva a lucros monopolistas, algo que, nos setores tradicionais, só pode ser alcançado após uma intensa competição de mercado e a criação de barreiras competitivas sólidas.
• Ponto difícil: francamente falando, este paradigma depende bastante dos recursos da equipe, ou seja, se é possível obter o reconhecimento e o apoio de figuras extremamente influentes na comunidade nativa do Web3, ou seja, indivíduos ou instituições que detêm o 'direito de precificação' de ativos criptográficos. Isso traz consigo duas dificuldades: em primeiro lugar, com o desenvolvimento do mercado, o direito de precificação de ativos criptográficos está em constante transferência dinâmica entre diferentes grupos, por exemplo, passando dos primeiros adeptos de criptomoedas para investidores de criptomoedas, depois para exchanges centralizadas, seguido por influenciadores de criptomoedas, e finalmente para políticos, empresários ou celebridades tradicionais. Durante esse processo, é extremamente exigente identificar as tendências a cada transferência de direitos e estabelecer parcerias com os recém-chegados, o que gera uma grande demanda por recursos da equipe e sensibilidade de mercado. Em segundo lugar, para estabelecer uma parceria com os 'precificadores', geralmente é necessário arcar com custos e despesas significativos, pois neste mercado você não está competindo por uma parcela maior do mercado em uma determinada categoria de aplicativos, mas sim competindo com todos os criadores de ativos criptográficos para conquistar a preferência dos 'precificadores', e isso é um jogo extremamente acirrado.

• Ao fornecer novos produtos com ferramentas, servir os utilizadores nativos da Web3 para atender às necessidades não satisfeitas no processo de participação no mercado. Ou, a partir da perspectiva da experiência do utilizador, fornecer produtos melhores e mais convenientes para este grupo de utilizadores:

• Oportunidade: Eu acredito que este é um paradigma com maior potencial no futuro. Com a crescente popularidade das criptomoedas, a base de usuários nesta área gradualmente se expandirá, o que traz possibilidades para a segmentação de usuários. Além disso, devido ao foco nas necessidades reais de um determinado grupo de usuários, produtos desse tipo frequentemente conseguem atingir um PMF, estabelecendo assim modelos de negócios mais robustos, como algumas plataformas de análise de dados de negociação, Trading Bot, plataformas de informação, etc.
• Ponto de dificuldade: devido ao retorno às verdadeiras necessidades dos usuários, o caminho de desenvolvimento do produto, embora mais robusto, tem um ciclo de construção mais longo do que outros projetos de paradigma, e como esses projetos não são impulsionados por narrativas, mas sim por necessidades concretas, a validação do PMF do produto é relativamente fácil, geralmente não é possível obter financiamento substancial no início do projeto, portanto, é muito difícil manter a paciência e permanecer fiel à sua missão em meio aos mitos de riqueza trazidos por complexas ofertas públicas iniciais de moedas ou avaliações elevadas.

Claro, esses três paradigmas não são completamente independentes, você pode ver suas sombras em muitos projetos ao mesmo tempo, apenas para facilitar a análise, classificamos isso. Portanto, para os amigos que esperam empreender no caminho da Aplicação do Consumidor Web3, é crucial avaliar suas próprias vantagens e demandas e escolher o paradigma mais adequado para si.