A IA Substituirá Todos os Empregos? Uma Análise de Diferentes Cenários

Desde 2022, a IA tem explodido. Desde o ChatGPT e Claude até ferramentas que agora podem programar, escrever, desenhar, diagnosticar e até gerir fluxos de trabalho. O que começou como melhoradores de produtividade agora são, em alguns casos, substitutos. E entre tudo isso, uma questão tornou-se cada vez mais urgente: se a IA já pode fazer tanto, o que acontece aos empregos humanos?

Nas reuniões de empresa, nas negociações laborais e nos painéis governamentais, a mesma preocupação continua a surgir: as máquinas vão assumir o trabalho humano de forma permanente? Ou é apenas outra grande mudança? Antes de podermos realmente entender o que vem a seguir, é útil olhar para o que já aconteceu.

Os Primeiros Empregos Já Foram

Você não precisa olhar muito longe para ver o impacto da IA. Os centros de atendimento ao cliente estão implementando agentes de IA que lidam com conversas inteiras. Escritórios de advocacia estão usando ferramentas como o Harvey para redigir contratos e realizar pesquisas em minutos.

A Goldman Sachs previu em 2024 que a IA poderia eventualmente assumir cerca de 300 milhões de empregos em todo o mundo. De acordo com a McKinsey, cerca de um terço das tarefas de trabalho poderia ser automatizado até 2030. Já estamos a ver isso em empregos como entrada de dados e suporte ao cliente.

Os trabalhos que seguem o mesmo padrão todos os dias são provavelmente os primeiros a desaparecer. Atender chamadas de clientes com um script, arquivar faturas, gerir calendários. São fáceis de definir e, portanto, fáceis de automatizar. Qualquer coisa que possa ser dividida em etapas previsíveis está pronta para ser substituída.

Não se trata apenas de trabalho manual. Funções de entrada em áreas de colarinho branco (analistas juniores, assistentes jurídicos, até mesmo alguns engenheiros de software juniores) estão cada vez mais vulneráveis. A IA não precisa de uma pausa para o café. Ela não se cansa. Se você lhe der os dados de treinamento certos, a IA pode realmente superar o desempenho humano.

Mas a IA não está apenas a subtrair. Em alguns casos, está a multiplicar o que uma única pessoa pode fazer. Um responsável de marketing a solo pode agora gerar campanhas que antes exigiam uma equipa. Um programador solitário pode construir aplicações em um quarto do tempo.

Nem Tudo Pode Ser Automatizado

Apesar do alvoroço, nem todos os empregos estão na lista de cortes. Alguns trabalhos simplesmente não se traduzem bem em algoritmos. Pelo menos, não por agora.

Trabalhos que necessitam de pensamento em tempo real, inteligência emocional ou destreza física são uma besta diferente. Enfermeiros, professores e CEOs lidam todos com situações confusas e imprevisíveis que exigem julgamento rápido, empatia e liderança. A IA não pode substituir isso.

Leve em consideração o ensino. Não se trata apenas de explicar o material; trata-se também de ler a sala, encorajar os alunos e saber como ajustar a sua abordagem. O mesmo se aplica a terapeutas e assistentes sociais, cujo trabalho vive nas áreas cinzentas que a IA não consegue entender.

E quando se trata de profissões especializadas, nenhum robô está a rastejar debaixo de uma pia e a consertá-la.

Então há a liderança. CEOs, estrategistas e gerentes seniores definem a visão, gerenciam a ambiguidade e motivam as equipes. Essas são coisas confusas e humanas. Como disse Jamie Dimon, do JPMorgan, “A IA pode escrever código e analisar dados, mas não inspira as pessoas.”

A IA Não Nos Substituirá Todos De Uma Só Vez

A revolução da IA está a avançar rapidamente, mas a perda de emprego não será instantânea. Isto deverá ser uma onda lenta, mas constante, e não um colapso de um dia para o outro. Alguns setores sentirão isso mais cedo. O suporte ao cliente, a entrada de dados, o agendamento, a pesquisa e a contabilidade enfrentam uma perturbação precoce graças a modelos gerativos e automação de processos robóticos. O escritório de apoio já está a ficar mais magro.

Mas outros levarão muito mais tempo. O trabalho criativo, os empregos físicos, a liderança e as profissões de cuidado são muito mais resistentes. E mesmo em setores de rápida evolução, a IA não substituirá as pessoas de imediato. Primeiro, irá aumentar, depois automatizar. Isso significa que os papéis híbridos se tornarão a norma.

Há também a regulamentação, sindicatos, iniciativas de requalificação e resistência pública a considerar. Mesmo que as ferramentas estejam prontas, a maioria das empresas não vai simplesmente mudar de repente e entrar de cabeça.

Os empregos ainda precisam do toque humano

Nem todos os empregos estão ameaçados. Alguns empregos podem até tornar-se mais valiosos num mundo cheio de IA. Porque dependem de coisas que as máquinas não fazem bem: compreensão emocional, conexão humana, estar fisicamente presente, ou tomar decisões quando não há um quadro claro.

Fale sobre ensino. Sim, a IA pode ajudar no planejamento de aulas ou na correção de trabalhos de casa. Mas estar na frente de 25 crianças, com uma delas começando a chorar aleatoriamente, é um nível completamente diferente. Isso ainda requer um humano. A OCDE diz que apenas uma pequena fração das tarefas de ensino pode ser automatizada até 2040.

O setor da saúde mostra o mesmo padrão. As máquinas podem ajudar a diagnosticar ou a lidar com a papelada, mas construir confiança com os pacientes ou mostrar empatia em momentos difíceis? Isso não é algo que os algoritmos consigam realmente fazer.

O trabalho criativo, os papéis de liderança e as decisões de alto risco continuam a ser difíceis de automatizar. Um contrato pode ser redigido por IA, mas convencer um júri ou inspirar uma empresa ainda precisa de uma voz humana.

E não se esqueça dos trabalhos práticos. Pense em eletricistas, canalizadores, mecânicos. O dia deles raramente corre exatamente como planeado. Os fios nem sempre estão onde deveriam, as coisas partem-se de maneiras estranhas. Se o seu trabalho envolve pessoas reais, desafios abertos ou consciência emocional, há grandes probabilidades de que não vá a lado nenhum tão cedo.

Na verdade, quanto mais curioso e flexível você for, mais valioso se tornará à medida que as ferramentas de IA se espalham.

Como Preparar a Sua Carreira para o Futuro

A maioria dos empregos não vai desaparecer, mas todos vão parecer diferentes em breve. O movimento inteligente é antecipar-se a essa mudança. Portanto, não espere, comece a ajustar-se agora.

Se você trabalha em finanças, procure ferramentas que automatizam relatórios. Designers, agora é a hora de experimentar ferramentas como Runway ou Midjourney. Elas não substituirão sua criatividade, mas a acrescentarão.

O que realmente o fará destacar-se são as habilidades com as quais as máquinas ainda falham: tomar decisões inteligentes, liderar pessoas, resolver problemas complicados e contar histórias que impactam.

Para Onde Estamos a Caminhar a Seguir

A IA não vai substituir todos. Mas alguém que usa IA provavelmente o fará. Essa é a mudança central pela qual estamos passando: não uma súbita desaparecimento de empregos, mas um reequilíbrio do que os humanos fazem melhor, e do que as máquinas agora podem.

Alguns papéis vão desaparecer. Outros vão evoluir. Campos inteiramente novos vão surgir. Aqui está o que sabemos: aqueles que abraçam a mudança, e não fogem dela, terão a vantagem.

Se você lembrar de apenas uma coisa, que seja esta: a IA é simplesmente o próximo passo na forma como trabalhamos. Mantenha-se afiado, continue aprendendo e não perca de vista o lado humano.