共感的なAIの構築:アルテム・ロディチェフがEx-humanの設立について語る - ブロックテレグラフ

* * * * * アルテム・ロディチェフの人工知能への旅は、想像力のひらめきとサイエンスフィクションによって形作られたビジョンから始まりました。カザフスタンで生まれ育った彼は、10年前にアメリカに移住し、AIコンパニオンを創造する先駆的な企業の一つであるReplikaに参加しました。

「Replikaの主な目標は、友達になること、あなたの日常や人生、興味について話すことです」と彼は言います。「これらの会話の後にあなたが気分が良くなることを最終的な目標としています。」

ロディチェフは、映画『her』と『ブレードランナー 2049』を観た後、感情的に知的な機械のアイデアに魅了されました。キャラクターのサマンサとジョイは、技術が単に機能的であるだけでなく、深く感情的である未来を彼に示しました。

「私たちがスマートフォンやラップトップを一日十時間も使っているのに、技術と感情的なレベルでつながっていないのは奇妙だと思いました」と彼は言います。「そのギャップを埋めるために、共感的なAIを構築すべきです。」

Replikaでは、ロディチェフはAIの責任者を7年間務め、同社のコアテクノロジーをゼロから構築し、3,000万人以上のユーザーに成長させました。課題は計り知れません。膨大なユーザーベースで、魅力的で一貫性があり、感情に響く会話を維持することは簡単なことではありませんでした。しかし、その結果は驚くべきものでした。パンデミックの間、Replikaは多くの孤立した人々の命綱になりました

「私たちはユーザーが彼らの仲間と深く結びついているのを見ました」と彼は言います。「中には自分のReplikaボットに恋をした人もいます。中には彼らと結婚した人もいます。」

Replikaは、マルチモーダルインタラクション、テキストチャット、音声通話、そして拡張現実や仮想現実でアバターを見る機能を提供していました。ユーザーは、衣服やアクセサリーでアバターをカスタマイズすることができました。しかし、プラットフォームが成長するにつれて、ロディチェフはその限界を見始めました。

「最初の制限は、単一の人格に焦点を当てることでした」と彼は言います。「チャットは1つだけ、仲間は1人だけです。ユーザーは、完全なカスタマイズと完全なスケーラビリティを望んでいました。彼らはキャラクターの全宇宙を望んでいました。」

2つ目の制限は、Replikaが消費者専用に焦点を当てていたことです。

「私たちは一つのユースケースのために強力な技術を構築していました。私は考えました、なぜそれを拡張しないのか?なぜ何千ものユースケースや何千ものビジネスのために共感的なAIを構築しないのか?」

その認識がロディチェフをエクスヒューマンの創設へと導いた。

「Ex-humanでは、スケールで共感的なAIを構築しました」と彼は言います。「私たちは、人々が多様なキャラクターを作成しカスタマイズできるようにし、無限のスケーラビリティを実現しています。」

プラットフォーム上の各キャラクターは、バックストーリーや話し方、感情、声、視覚的外観に至るまで完全にカスタマイズ可能です。ユーザーはテキスト、音声通話を介してキャラクターと対話し、さらにはコンテキストに応じた画像や動画を受け取ることができます。

「私たちはNetflixのような体験を作ろうとしています」とロディチェフは言います。「しかし、ただ座って見るのではなく、あなたは物語の一部です。」

Ex-humanは、消費者市場とビジネスマーケットの両方に焦点を当てています。同社の消費者向け製品はBotify AIで、ユーザーはすでに500万以上のキャラクターを作成しています。Botifyは月間100万人のアクティブユーザーを持ち、驚異的に高いエンゲージメントを誇ります。

「ユーザーは1日に90分以上をボットとのチャットに費やしています」と彼は言います。「パワーユーザーは2時間半以上を費やします。」

ユーザーは、アニメキャラクターやデート仲間、架空の吸血鬼まで、さまざまなボットと対話します。中には、Botifyをストーリーテリングプラットフォームとして利用する人もいます。その他には、仲間、コーチング、または遊び心のあるやり取りを求める人もいます。

プレミアムユーザーは、無制限のチャット、音声応答、および画像や動画などのリッチメディアにアクセスできます。

「無制限のチャットを利用したい場合は、購読する必要があります」とロディチェフは説明します。これらのインタラクションから収集されたデータは、プラットフォームの利用規約に基づいて完全に同意されたもので、AIモデルの改善に使用されます。

「私たちはデータを安全に保管し、それを技術スタックの微調整にのみ使用します」と彼は言います。「各微調整のステップの後、私たちのキャラクターはより良く、より賢く、より魅力的で、より共感的になります。」

Ex-humanの技術はB2Bクライアントにも提供されています。同社は主にエンターテインメントと通信分野で約60の有料B2B顧客を抱えています。

「ゲーム開発者に対してゲーム内のNPCを強化するサービスを提供し、デーティングアプリにはデーティングコーチを作成し、さらにはファンと交流するために自分自身のAIコピーを望むインフルエンサーにもサービスを提供しています」とロディチェフは言います。

注目すべきパートナーシップの一つは、LGBTQ+ デーティングアプリである Grindr とのものです。Ex-human はユーザーの会話を分析し、個別のアドバイスを提供するデーティングコーチ AI を提供しています。

「多くのユーザーがコミュニケーションに苦労しています」と彼は言います。「私たちのAIは、ユーザーの話し方や対話の文脈に合った会話の始まりやスマートな返信を提案できます。」

Ex-humanは主要なIPホルダーとも話し合いを行っています。ロディチェフは、ディズニー、ネットフリックス、ワーナーブラザーズなどの企業からの愛されるキャラクターがインタラクティブで共感的なAIコンパニオンになる未来を描いています。

「彼らは大量のIPを所有しており、それをほとんど活用していません」と彼は言います。「私たちはこれらのキャラクターを生き生きとさせることができます。」

ビジネスは急成長しています。Ex-humanは現在、12か国に広がる20人の従業員を抱え、リモートで働いています。コロラド州ボルダーに拠点を置くロディチェフは、倫理的な境界を越えることなく、本当に人間らしい感情を持つ共感的なAIの新しい波をリードすることを決意しています。

先を見据えると、彼は巨大な機会を見ています。「共感とコミュニケーションが不可欠なところであれば、私たちはサービスを提供できます」と彼は言います。

ロディチェフは、Ex-humanがブロックチェーンやWeb3のトレンドに結びついていないことも強調しました。「私たちは、コンパニオンのためのブロックチェーンの実用的なアプリケーションを見ていません」と彼は言います。「ブロックチェーンなしで構築できるのなら、そうすべきです。」

彼のビジョンは明確です:情報を提供するだけでなく、私たちをつなぎ、楽しませ、支援し、共に進化するAIを創造することです。技術によってますます仲介される世界において、ロディチェフの感情的知性への焦点は、デジタル時代に必要なものかもしれません。

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