金十數據5月21日訊，近來，共享單車騎行“被超時”成爲消費者的槽點，有的騎行結束關鎖後仍被系統通知“數小時未鎖車”，有的免費時長內的騎行卻“被超時”扣錢。因爲涉及金額少、嫌麻煩，消費者往往選擇不投訴，也有因投訴無果而“認栽”，網路平台上這類“套路”讓不少消費者壞了心情。騎行“被超時”、取消打車訂單被扣費、免費套餐被扣服務費、自動續費無事先通知……網路平台“開盲盒式”扣“小錢”的情況不在少數。“錢小”並非“事不大”，網路消費中要把消費者的體驗當回事，以真誠共築放心、安心、舒心的消費環境，才能贏得消費者長久的信賴。
新華時評：網路平台“開盲盒式”扣費，“錢小”事大
金十數據5月21日訊，近來，共享單車騎行“被超時”成爲消費者的槽點，有的騎行結束關鎖後仍被系統通知“數小時未鎖車”，有的免費時長內的騎行卻“被超時”扣錢。因爲涉及金額少、嫌麻煩，消費者往往選擇不投訴，也有因投訴無果而“認栽”，網路平台上這類“套路”讓不少消費者壞了心情。騎行“被超時”、取消打車訂單被扣費、免費套餐被扣服務費、自動續費無事先通知……網路平台“開盲盒式”扣“小錢”的情況不在少數。“錢小”並非“事不大”，網路消費中要把消費者的體驗當回事，以真誠共築放心、安心、舒心的消費環境，才能贏得消費者長久的信賴。