解读Web3 Consumer Application主流范式、机遇与挑战

原文作者：@Web3 Mario

最近市场情绪比较低迷，随着潜在的政策红利逐渐兑现并不及预期，以及 Trump 等一系列名人 Memecoin 将 Crypto 投机市场的流动性收割殆尽后，这场持续了两年的，由宏观利好驱动的流动性回归所带动的加密货币投机浪潮似乎走到了尽头。对此，越来越多的投资者和信徒们已经开始思考 Web3 行业的下一个价值叙事，而 Web3 消费者应用赛道，则成为了众多讨论中的焦点，只有存在更多的消费者级应用的 Mass Adoption，才会为这个基础设施过度建设的生态带来真正的用户采用与可持续的商业价值。因此这段时间，笔者一直在思考关于 Web3 消费者应用的问题。有些心得体会，希望与诸君分享。在本篇文章中，对当前 Web3 消费者应用的主流范式做一个综述，并探究一下各自的机遇与挑战。在后续文章中，笔者会继续分享一些具体的市场机会洞察与想法，也欢迎小伙伴们与笔者交流。

什么叫做 Web3 Consumer Application

所谓的 Consumer Application，也就是中文语境下的 To C 应用，这就意味着你的目标用户是大多数普通消费者，而非企业级用户。打开你的 App Store，里面所有的应用都属于这一范畴。而 Web3 Consumer Application 则指的是那些具有 Web3 特征的面向消费者的软件应用。

通常情况下，按照大多数 App Store 中的分类，我们可以将整个 Consumer Application 赛道大致分为以下 10 个类别，并且每个类别又会有不同的细分。当然随着市场的成熟，很多新型产品为找到各自的差异性卖点，都会在一定程度上组合多个特征，不过我们仍可以按照各自的核心卖点做简单的归类。

当前存在哪些 Web3 Consumer Application 范式及各自的机会点与难点

截止到目前，我认为存在三种常见的 Web3 Consumer Application 的范式：

1. 利用 Web3 基础设施的技术特点，优化某些传统 Consumer Application 存在的问题：

这是一个比较常见的范式，我们知道 Web3 行业大量的投资都围绕在基础设施建设上，而采用这种范式的应用创建者希望利用 Web3 基础设施的技术特性，增强自身产品的竞争优势，或提供新的服务。通常我们可以将这些技术创新方向带来的好处归为以下两类：

• 极致的隐私保护和数据主权：

• 机会点：隐私赛道一直是 Web3 基础设施创新的主旋律，从最初非对称加密算法的身份确认系统，逐渐整合了众多软硬件技术，例如 ZK、FHE 到 TEE 等。Web3 中的一众技术大咖似乎秉持着极端的性恶论，旨在创建一个完全不依赖第三方信任的网络环境，并为其中的用户提供信息或价值交互的能力。而这种技术特点最直接的好处是为用户带来了数据主权，个人隐私信息可以直接托管在本地可信的软硬件设备中，避免了隐私信息的泄露。而针对这个技术特点优化的 Web3 Consumer Application 很多，任何标榜自己是去中心化 XX 的项目均属于此类范式，例如去中心化的社交媒体平台、去中心化的 AI 大模型、去中心化的视频网站等等。
• 难点：经过多年的市场验证，可以说依此作为核心卖点在市场竞争中并没有观察到明显的优势，原因有二，其一消费者用户对隐私的重视是建立在发生大规模的隐私泄露与侵权事件的基础上，但在大部分情况下，通过更完善的法律法规的制定，是可以有效缓解该方面问题，因此若对隐私的保护是建立在更复杂的产品体验或更昂贵的使用成本上时，其竞争力将明显不足。其二我们知道，当前大部分的消费者应用的商业模式是建立在大数据提取价值之上，例如精准营销等。过度强调隐私保护会动摇主流的商业模式，因为用户数据将分散在一批数据孤岛中，这就为设计可持续商业模式带来了难度，若最终只能依赖于所谓“Tokenomics”，则不得不为产品引入不必要的投机属性，这一方面分散了团队的资源与精力，用于应对此属性对产品造成的影响，另一方面对于寻找 PMF 是不利的，在下文将具体分析。

• 低成本的全球全天候的可信执行环境：

• 机会点：众多 L1 和 L2 的出现为应用开发者们提供了一个全新的、全球化、全天候运行的多方可信的程序执行环境。通常情况下，传统的软件服务商独立维护自身的程序，例如运行在自己的服务器集群或云上，这自然在涉及多方协作的业务，特别是多方之间实力或规模处于均势，或涉及的数据特别敏感和关键时带来了信任成本，而这种信任成本通常都会转换成极大的开发成本和用户的使用成本，例如跨境支付等场景。而利用 Web3 带来的执行环境，可以有效降低开着此类服务的相关成本。稳定币就是此类应用的一个很好的例子。
• 难点：从降本增效的角度来讲，这的确是一个具有竞争力的优势，不过对应用场景的挖掘是比较困难的。如上文所说，只有在某个服务中，涉及多方协作，且相关主体各自独立，规模处于均势，且涉及的数据特别敏感，使用该执行环境才带来了好处，这是个比较苛刻的条件。目前看来，此类应用场景大部分集中在金融服务领域。

2. 利用加密资产，设计新的市场营销策略、用户忠诚度计划或商业模式：

与第一点类似，采用这种范式的应用开发者也是希望通过引入 Web3 属性，在一个相对成熟的、得到市场验证的场景中，为自己的产品增加竞争优势。只不过这部分应用开发者更看中通过引入加密资产，并利用加密资产的极高的金融属性，设计更好的营销策略、用户忠诚度计划、商业模式。

我们知道任何投资标的都有两种价值，商品属性和金融属性，前者与该标的在某个实际场景中的使用价值有关，例如房地产资产的可居住属性，而后者则与其在金融市场中的交易价值有关，这种交易价值在加密资产领域通常来源于可流通、高波动带来的投机场景。而加密资产正是一种金融属性远高于商品属性的资产类别。

而在大多数此类应用开发者眼中，引入加密资产，通常可以带来三个方面的好处：

• 通过 Airdrop 等基于 Token 的市场营销活动，降低获客成本：

• 机会点：对于大部分消费者应用来说，如何在项目早期，低成本的获客是一个关键问题。而 Token 凭借极高的金融属性，且又是凭空创造的资产，可以显著降低早期项目的风险，毕竟相比于直接用真金白银买流量，做曝光，用零成本创造的 Token 做用户捕获的确是一个性价比更高的选择，从某种角度上讲，此类 Token 类似于一种广告 Token。采用这一范式的项目不在少数，例如大部分的 TON 生态项目、小游戏均属此范畴。
• 难点：这种获客手段主要面临两方面的问题，其一借此获取的种子用户转化成本极高，我们知道此方案吸引来的用户大部分都是加密货币投机者，所以这部分用户对项目本身的关注并没有那么强，更多的是冲着奖励潜在的金融属性参与进来，况且当前存在大量的职业空投猎人，或撸毛工作室，这就为后期将其转化成真正的产品使用者带来了极大的困难。而且有可能会造成项目对 PMF 的误判，从而造成在错误方向上的过度投入。其二随着此类模式的大量应用，利用 Airdrop 获客的边际收益缩小，这就意味着若想要在加密货币投机者群体中建立足够的吸引力，成本逐步垫高。

• 基于 X to Earn 的用户忠诚度计划：

• 机会点：留存促活，是另一个消费者应用关注的问题，如何保证用户持续使用你的产品，需要耗费很大的精力于成本。与市场营销类似，利用 Token 的金融属性，降低留存促活的成本，也称为大多数此类项目的选择。比较有代表性的模式就是 X to Earn，对预先设定的关键用户行为基于 Token 的奖励，以此为基础建立用户忠诚度计划。
• 难点：依赖用户赚取收益的动机促活，会使用户对产品的关注点从产品功能本身转移到收益率上，因此如果潜在收益率下降，用户的关注度也将快速流失，这对消费者应用，特别是一些依赖大量 UGC 的产品来说，是极大的伤害。而收益率若建立在自己发行 Token 的价格之上的话，就对项目方产生了市值管理的压力，特别在熊市阶段，不得不承担高昂的维护成本。

• 利用 Token 的金融属性直接变现：

• 机会点：对于传统消费者应用来说，最常见的商业模式有两种，其一是免费使用，利用大规模采用后的平台流量价值变现，其二是付费使用，若想使用产品种的某些 Pro 服务，需要支付一定的费用。然而前者前者周期较长，后者难度较大。因此 Token 带来了一种新的商业模式，即利用 Token 的金融属性直接变现，也就是项目直接卖币套现。
• 难点：可以很明确地说，这是一种不可持续的商业模式，原因在于当项目发展度过早期高成长阶段后，由于缺乏增量资金流入，这种零和博弈的模式将不可避免的让项目方的利益站在用户利益的对立面，加速用户流失，若不主动套现，由于缺乏健壮的现金流营收，项目方只能依赖融资获取资金维护团队或业务扩展，而这又会陷入眼中依赖市场环境的窘境中。

3. 完全服务于 Web3 原生用户，解决该部分用户的独特痛点：

最后一种范式，指的是那些完全服务于 Web3 原生用户的消费者应用。按照创新方向划分可大致分成两类：

• 构造新的叙事，围绕 Web3 原生用户的某些未被挖掘的价值元素，进行货币化设计，创造新的资产类别：

• 机会点：通过为 Web3 原生用户提供新的投机标的（例如 SocialFi 赛道），其好处在于，在项目初始阶段即拥有了对某种资产的定价权，从而获得垄断利润，而这在传统行业中需要经过激烈的市场竞争，构建起强劲的竞争壁垒后才可以达到。
• 难点：坦率的说，这种范式比较依赖团队资源，即是否可以获得在 Web3 原生用户中，具备极强号召力，或者说具备加密资产“定价权”的人或机构的认可和支持。这就带来两方面困难：其一随着市场的发展，加密资产的定价权是在不同群体间动态转移的，例如从最初的 Crypto OG，让渡给了加密 VC、再到 CEX、再到加密 KOL、最后到传统政客、企业家或者名人。在这个过程中，是否能够在每次权利过渡时识别趋势，与新贵建立合作，对团队资源和市场敏感度产生了极大的要求。其二为了与“定价者”建立合作关系，通常需要付出极大的成本与代价，因为在这个市场中，你并不是在某个应用赛道中，与其他对手争夺更大的市场份额，而是与其他所有加密资产创建者，共同竞争“定价者”的偏好，而这是一个竞争非常激烈的游戏。

• 通过提供新的工具化产品，服务于 Web3 原生用户在参与市场的过程中中未被满足的需求。或从用户体验角度为这部分用户提供更好、更方便的产品：

• 机会点：笔者认为这是一个后续最有潜力的范式，随着加密货币的逐步普及，该部分用户群体总体基数将逐步扩大，这为用户细分带来了可能。且由于聚焦于某一用户群体真实需求，此类产品往往比较容易达到 PMF，从而建立更健壮的商业模式，例如一些交易相关数据分析平台、Trading Bot、资讯平台等。
• 难点：由于回归到真正的用户需求，产品的发展路径虽然更健壮，但建设周期要比其他范式项目更长，且由于此类项目非叙事驱动，而是具体需求驱动，产品的 PMF 比较容易验证，在项目早期通常无法获得大额的融资，因此在纷繁复杂的“发币”或高估值融资带来的财富神话中保持耐心，坚守初心，是一件很难的事情。

当然，这三种范式并不是完全独立的，你可以在很多项目中同时看到他们的影子，只是说为方便分析，我们做此分类。因此对于希望在 Web3 Consumer Application 赛道创业的小伙伴们，综合评估自身优势及诉求，选择一个最适合自己的范式，才是重中之重。