Penelitian terbaru dari perusahaan layanan profesional PwC menemukan bahwa meskipun orang pada umumnya khawatir bahwa kecerdasan buatan akan menggantikan pekerjaan melalui otomatisasi dan mengurangi gaji karyawan, pada kenyataannya, AI membuat manusia "lebih berharga, bukan kurang berharga."
CEO global AI PwC Joe Atkinson mengatakan: "Alasan orang merasa cemas dalam lingkungan ini adalah karena kecepatan inovasi teknologi. Realitasnya adalah, inovasi teknologi sedang maju dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya."
Atkinson menyatakan: "Laporan tersebut sebenarnya menunjukkan bahwa AI sedang menciptakan peluang kerja."
Carol Stubbings, Chief Commercial Officer Global di PwC Inggris, menunjukkan: "Kami tahu bahwa setiap revolusi industri menciptakan lebih banyak kesempatan kerja daripada pekerjaan yang hilang. Tantangannya adalah keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan baru mungkin sangat berbeda dari pekerjaan lama."
Menurut "Indeks Cuaca Pekerjaan AI 2025", hampir semua "pekerjaan terkait AI", yaitu posisi yang dapat diproses oleh teknologi AI, termasuk staf layanan pelanggan, programmer perangkat lunak, dan pekerjaan otomatisasi tinggi lainnya, mengalami peningkatan dalam jumlah pekerjaan dan gaji.
Stubbings menyatakan: "Setiap kali kita melakukan revolusi industri, kesempatan kerja yang diciptakan lebih banyak daripada kesempatan kerja yang hilang. Kami percaya, tantangannya bukan pada tidak adanya pekerjaan, tetapi pada pekerja yang perlu mempersiapkan diri untuk memenuhi syarat posisi baru."
Laporan ini menganalisis lebih dari 800 juta iklan lowongan kerja di enam benua dan ribuan laporan keuangan perusahaan, serta membongkar enam kesalahpahaman umum tentang dampak AI.
Produktivitas
Salah kaprah: AI belum memberikan dampak signifikan terhadap produktivitas.
Namun, laporan tersebut menemukan bahwa sejak 2022, produktivitas industri yang "paling cocok untuk mengadopsi AI" meningkat hampir empat kali lipat, sementara produktivitas di industri dengan penetrasi AI terendah (seperti fisioterapi) sedikit menurun. Data PwC menunjukkan bahwa laju pertumbuhan pendapatan per kapita di industri dengan penetrasi AI tinggi (seperti penerbitan perangkat lunak) adalah tiga kali lipat dari industri lainnya.
Gaji
Kekeliruan: AI akan mengurangi tingkat upah dan kekuatan tawar pekerja.
Data dari PwC menunjukkan bahwa pekerja yang memiliki keterampilan AI rata-rata mendapatkan gaji 56% lebih tinggi dibandingkan dengan pekerja di profesi yang sama tanpa keterampilan tersebut, lebih tinggi dari 25% tahun lalu. Selain itu, dibandingkan dengan industri yang paling sedikit terpengaruh oleh AI, laju pertumbuhan gaji di industri yang paling mudah terpengaruh oleh AI adalah dua kali lipat.
Jumlah Pekerjaan
Salah kaprah: AI dapat menyebabkan pengurangan pekerjaan.
Laporan menemukan bahwa meskipun pertumbuhan lapangan kerja di pekerjaan dengan penetrasi AI rendah mencapai 65% dari tahun 2019 hingga 2024, pertumbuhan lapangan kerja tetap kuat (38%) bahkan di pekerjaan dengan penetrasi AI tinggi.
Ketidaksetaraan
Salah kaprah: AI akan memperburuk ketidaksetaraan kesempatan dan gaji.
Berlawanan dengan kekhawatiran bahwa kecerdasan buatan akan memperburuk ketidaksetaraan, hasil laporan menunjukkan bahwa gaji dan tingkat pekerjaan untuk pekerjaan yang dapat ditingkatkan dan diotomatisasi oleh teknologi ini sedang meningkat.
Laporan menunjukkan bahwa persyaratan gelar formal untuk pekerjaan terkait AI menurun lebih cepat, menciptakan peluang yang lebih luas untuk "jutaan orang."
Keterampilan
Kesalahan: AI akan membuat posisi otomatis "tidak terampil".
Laporan tersebut menemukan bahwa, sebaliknya, AI dapat membebaskan karyawan dari tugas-tugas yang membosankan, melatih keterampilan dan pengambilan keputusan yang lebih kompleks, sehingga memperkaya pekerjaan yang dapat diotomatisasi. Misalnya, menurut PwC, petugas input data dapat berevolusi menjadi peran "nilai lebih tinggi" seperti analis data.
Automatisasi
Kesalahan: AI akan merendahkan nilai pekerjaan yang sangat otomatis.
Data menunjukkan bahwa gaji untuk pekerjaan yang sangat otomatis tidak hanya meningkat, tetapi teknologi juga sedang membentuk pekerjaan ini menjadi lebih "kompleks dan kreatif", yang pada akhirnya membuat manusia lebih berharga.
AI Mendukung Pertumbuhan Pekerjaan yang Sedang?
Penelitian juga mengajukan sudut pandang lain: dalam konteks penurunan populasi usia kerja di banyak negara, "pertumbuhan pekerjaan yang moderat" terkait AI bahkan mungkin membawa bantuan.
Atkinson menyatakan bahwa peningkatan produktivitas yang dibawa oleh AI dapat menghasilkan "efek pengganda" pada tenaga kerja yang ada, mengisi kekosongan posisi yang sebelumnya tidak dapat dipenuhi oleh perusahaan, sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis.
"Kami telah melihat tren ini dari data produktivitas, yang pasti dan akan menjadi hal yang baik."
Laporan akhirnya menekankan bahwa AI harus dianggap sebagai "strategi pertumbuhan, bukan strategi efisiensi". Perusahaan tidak hanya harus menggunakan AI untuk mengurangi biaya tenaga kerja, tetapi juga harus membantu karyawan beradaptasi dengan perubahan, menciptakan peluang baru, dan membuka pasar serta sumber pendapatan baru.
Laporan menunjukkan: "Menghindari terjebak dalam perangkap tujuan rendah sangat penting. Daripada terbatas pada otomatisasi pekerjaan lama, lebih baik menciptakan pekerjaan dan industri baru untuk masa depan."
"Jika AI digunakan dengan lebih fleksibel, itu dapat memunculkan banyak pekerjaan dan model bisnis baru. Misalnya, dua pertiga pekerjaan di Amerika Serikat saat ini tidak ada pada tahun 1940, dan banyak dari pekerjaan baru tersebut dihasilkan oleh kemajuan teknologi."
Konten ini hanya untuk referensi, bukan ajakan atau tawaran. Tidak ada nasihat investasi, pajak, atau hukum yang diberikan. Lihat Penafian untuk pengungkapan risiko lebih lanjut.
AI membuat manusia lebih berharga? Laporan terbaru PwC mengungkap 6 kesalahpahaman tentang AI.
Kompilasi: MetaverseHub
Penelitian terbaru dari perusahaan layanan profesional PwC menemukan bahwa meskipun orang pada umumnya khawatir bahwa kecerdasan buatan akan menggantikan pekerjaan melalui otomatisasi dan mengurangi gaji karyawan, pada kenyataannya, AI membuat manusia "lebih berharga, bukan kurang berharga."
CEO global AI PwC Joe Atkinson mengatakan: "Alasan orang merasa cemas dalam lingkungan ini adalah karena kecepatan inovasi teknologi. Realitasnya adalah, inovasi teknologi sedang maju dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya."
Atkinson menyatakan: "Laporan tersebut sebenarnya menunjukkan bahwa AI sedang menciptakan peluang kerja."
Carol Stubbings, Chief Commercial Officer Global di PwC Inggris, menunjukkan: "Kami tahu bahwa setiap revolusi industri menciptakan lebih banyak kesempatan kerja daripada pekerjaan yang hilang. Tantangannya adalah keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan baru mungkin sangat berbeda dari pekerjaan lama."
Menurut "Indeks Cuaca Pekerjaan AI 2025", hampir semua "pekerjaan terkait AI", yaitu posisi yang dapat diproses oleh teknologi AI, termasuk staf layanan pelanggan, programmer perangkat lunak, dan pekerjaan otomatisasi tinggi lainnya, mengalami peningkatan dalam jumlah pekerjaan dan gaji.
Stubbings menyatakan: "Setiap kali kita melakukan revolusi industri, kesempatan kerja yang diciptakan lebih banyak daripada kesempatan kerja yang hilang. Kami percaya, tantangannya bukan pada tidak adanya pekerjaan, tetapi pada pekerja yang perlu mempersiapkan diri untuk memenuhi syarat posisi baru."
Laporan ini menganalisis lebih dari 800 juta iklan lowongan kerja di enam benua dan ribuan laporan keuangan perusahaan, serta membongkar enam kesalahpahaman umum tentang dampak AI.
Produktivitas
Salah kaprah: AI belum memberikan dampak signifikan terhadap produktivitas.
Namun, laporan tersebut menemukan bahwa sejak 2022, produktivitas industri yang "paling cocok untuk mengadopsi AI" meningkat hampir empat kali lipat, sementara produktivitas di industri dengan penetrasi AI terendah (seperti fisioterapi) sedikit menurun. Data PwC menunjukkan bahwa laju pertumbuhan pendapatan per kapita di industri dengan penetrasi AI tinggi (seperti penerbitan perangkat lunak) adalah tiga kali lipat dari industri lainnya.
Gaji
Kekeliruan: AI akan mengurangi tingkat upah dan kekuatan tawar pekerja.
Data dari PwC menunjukkan bahwa pekerja yang memiliki keterampilan AI rata-rata mendapatkan gaji 56% lebih tinggi dibandingkan dengan pekerja di profesi yang sama tanpa keterampilan tersebut, lebih tinggi dari 25% tahun lalu. Selain itu, dibandingkan dengan industri yang paling sedikit terpengaruh oleh AI, laju pertumbuhan gaji di industri yang paling mudah terpengaruh oleh AI adalah dua kali lipat.
Jumlah Pekerjaan
Salah kaprah: AI dapat menyebabkan pengurangan pekerjaan.
Laporan menemukan bahwa meskipun pertumbuhan lapangan kerja di pekerjaan dengan penetrasi AI rendah mencapai 65% dari tahun 2019 hingga 2024, pertumbuhan lapangan kerja tetap kuat (38%) bahkan di pekerjaan dengan penetrasi AI tinggi.
Ketidaksetaraan
Salah kaprah: AI akan memperburuk ketidaksetaraan kesempatan dan gaji.
Berlawanan dengan kekhawatiran bahwa kecerdasan buatan akan memperburuk ketidaksetaraan, hasil laporan menunjukkan bahwa gaji dan tingkat pekerjaan untuk pekerjaan yang dapat ditingkatkan dan diotomatisasi oleh teknologi ini sedang meningkat.
Laporan menunjukkan bahwa persyaratan gelar formal untuk pekerjaan terkait AI menurun lebih cepat, menciptakan peluang yang lebih luas untuk "jutaan orang."
Keterampilan
Kesalahan: AI akan membuat posisi otomatis "tidak terampil".
Laporan tersebut menemukan bahwa, sebaliknya, AI dapat membebaskan karyawan dari tugas-tugas yang membosankan, melatih keterampilan dan pengambilan keputusan yang lebih kompleks, sehingga memperkaya pekerjaan yang dapat diotomatisasi. Misalnya, menurut PwC, petugas input data dapat berevolusi menjadi peran "nilai lebih tinggi" seperti analis data.
Automatisasi
Kesalahan: AI akan merendahkan nilai pekerjaan yang sangat otomatis.
Data menunjukkan bahwa gaji untuk pekerjaan yang sangat otomatis tidak hanya meningkat, tetapi teknologi juga sedang membentuk pekerjaan ini menjadi lebih "kompleks dan kreatif", yang pada akhirnya membuat manusia lebih berharga.
AI Mendukung Pertumbuhan Pekerjaan yang Sedang?
Penelitian juga mengajukan sudut pandang lain: dalam konteks penurunan populasi usia kerja di banyak negara, "pertumbuhan pekerjaan yang moderat" terkait AI bahkan mungkin membawa bantuan.
Atkinson menyatakan bahwa peningkatan produktivitas yang dibawa oleh AI dapat menghasilkan "efek pengganda" pada tenaga kerja yang ada, mengisi kekosongan posisi yang sebelumnya tidak dapat dipenuhi oleh perusahaan, sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis.
"Kami telah melihat tren ini dari data produktivitas, yang pasti dan akan menjadi hal yang baik."
Laporan akhirnya menekankan bahwa AI harus dianggap sebagai "strategi pertumbuhan, bukan strategi efisiensi". Perusahaan tidak hanya harus menggunakan AI untuk mengurangi biaya tenaga kerja, tetapi juga harus membantu karyawan beradaptasi dengan perubahan, menciptakan peluang baru, dan membuka pasar serta sumber pendapatan baru.
Laporan menunjukkan: "Menghindari terjebak dalam perangkap tujuan rendah sangat penting. Daripada terbatas pada otomatisasi pekerjaan lama, lebih baik menciptakan pekerjaan dan industri baru untuk masa depan."
"Jika AI digunakan dengan lebih fleksibel, itu dapat memunculkan banyak pekerjaan dan model bisnis baru. Misalnya, dua pertiga pekerjaan di Amerika Serikat saat ini tidak ada pada tahun 1940, dan banyak dari pekerjaan baru tersebut dihasilkan oleh kemajuan teknologi."