لقد قمت للتو بتسجيل الدخول إلى التطبيق واختفى الـ $86 من محفظتي، وعندما حاولت تداول العقود الآجلة، ظهرت لي إشعار يقول إنه لا يمكنني تداول العقود الآجلة. هل تعرف لماذا يحدث هذا؟
عزيزي المستخدم، مرحبًا بك، نرجو منك الانتظار قليلاً، ومتابعة الإعلانات القادمة وحالة السوق، نحن نعمل بنشاط على معالجة الأمر، ونعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك ذلك في الوقت الحالي، وبالنسبة لمشاكل الأموال ذات الصلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لدينا (اضغط على صورة الملف الشخصي في الزاوية العليا اليسرى من التطبيق - ثم اضغط على رمز خدمة العملاء في الزاوية العليا اليمنى - ثم اضغط على "تواصل مع خدمة العملاء" - وأدخل في مربع الحوار "خدمة العملاء المباشرة") مع تقديم لقطة شاشة للمشكلة ذات الصلة لمساعدتك في حلها.